今年春運(yùn)可不用在各種應(yīng)用程序間來(lái)回切換了，只要進(jìn)入“粵省事”基本就能找到所有服務(wù)。1月21日，記者從當(dāng)日省政府召開(kāi)的新聞發(fā)布會(huì)上獲悉，“粵省事”平臺(tái)春運(yùn)服務(wù)專(zhuān)區(qū)正式上線，該專(zhuān)區(qū)集中了各類(lèi)出行方式和春運(yùn)場(chǎng)景涉及的31類(lèi)服務(wù)，努力讓群眾春運(yùn)出行順利順心。

出行方式及春運(yùn)場(chǎng)景全覆蓋

廣東深度調(diào)研了以往春運(yùn)的痛點(diǎn)、堵點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)以往春節(jié)期間群眾使用購(gòu)票、天氣、導(dǎo)航等不同類(lèi)型應(yīng)用或網(wǎng)站平均達(dá)5個(gè)以上。為避免在各種應(yīng)用程序間來(lái)回切換，基于省共享數(shù)據(jù)資源平臺(tái)，“粵省事·春運(yùn)服務(wù)專(zhuān)區(qū)”首次將公安、交通、氣象、鐵路、公路、民航等部門(mén)出行服務(wù)整合到一個(gè)平臺(tái)，針對(duì)不同出行方式開(kāi)設(shè)自駕和公路、鐵路、航空客運(yùn)4個(gè)專(zhuān)題，實(shí)現(xiàn)各類(lèi)出行方式全覆蓋；同時(shí)還圍繞每個(gè)出行場(chǎng)景設(shè)計(jì)體驗(yàn)，共推出31項(xiàng)服務(wù)和應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)春運(yùn)場(chǎng)景全覆蓋，出門(mén)到回家，要啥服務(wù)一站解決。

同時(shí)，還將人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用到春運(yùn)信息服務(wù)中。公眾只需提前設(shè)置好目的地，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)關(guān)聯(lián)途徑路線，“粵省事”公眾號(hào)將根據(jù)出行需求實(shí)現(xiàn)位置天氣、路況、突發(fā)事件等定制化信息，為大家提供省心省時(shí)的貼身出行服務(wù)。

“一鍵求援”“一呼百應(yīng)”

“粵省事·春運(yùn)服務(wù)專(zhuān)區(qū)”還首次實(shí)現(xiàn)多種應(yīng)急救援服務(wù)集中，支撐線上實(shí)時(shí)求援、線下即時(shí)響應(yīng)。將各部門(mén)針對(duì)不同出行方式提供的應(yīng)急救援服務(wù)進(jìn)行集成，讓大家在同一個(gè)界面即可進(jìn)行違章查詢(xún)、高速救援、快速理賠等操作，既確保在緊急情況下用最短時(shí)間、最少操作實(shí)現(xiàn)“一鍵求援”“一呼百應(yīng)”，也減少因輕微事故處理過(guò)程中引起道路擁堵。

路上遇到危急情況不要慌！“粵省事”與“廣東110”小程序聯(lián)動(dòng)，提供電話報(bào)警、視頻報(bào)警、文字報(bào)警等多種求助方式，根據(jù)不同境遇選擇不同方式報(bào)警，警察能夠精準(zhǔn)掌握?qǐng)?bào)警人位置，可視感知警情現(xiàn)場(chǎng)，準(zhǔn)確判明警情性質(zhì)、快速調(diào)度警力，最快速度趕到現(xiàn)場(chǎng)。

可購(gòu)400多家客運(yùn)站車(chē)票

今年大家在出行前，可通過(guò)“粵省事”綁定駕駛證、行駛證電子憑證，查看并確認(rèn)證件在用狀態(tài)；也可實(shí)現(xiàn)駕駛、行駛違章查詢(xún)和處理，并在線辦理六年免檢服務(wù)。

如果忘帶駕駛證、行駛證，也不用緊張，在廣東省內(nèi)道路上，可以出示在“粵省事”上綁定的駕駛證、行駛證電子憑證配合交警路面核驗(yàn)，刷臉就能搞定。

依托省交通運(yùn)輸廳聯(lián)網(wǎng)售票大數(shù)據(jù)平臺(tái)，“粵省事”已實(shí)現(xiàn)全省21個(gè)地市400多家三級(jí)以上客運(yùn)站聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票功能。用戶(hù)只需登錄“粵省事”在線購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)票，就可通過(guò)生成的條形碼掃碼進(jìn)站。