2021年中秋、國(guó)慶假期臨近，民眾出游熱情高漲，有望迎來夏季疫情后的出游熱潮。當(dāng)前國(guó)外疫情仍在蔓延，國(guó)內(nèi)疫情防控形勢(shì)總體平穩(wěn)，但零星散發(fā)性病例時(shí)有發(fā)生，疫情防控形勢(shì)依然嚴(yán)峻，加上我省正處于汛期，晝夜溫差大，強(qiáng)降雨、臺(tái)風(fēng)、大霧等極端天氣頻發(fā)，旅游安全風(fēng)險(xiǎn)不容忽視。在此，廣東省文化和旅游廳提醒民眾出行前加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，科學(xué)規(guī)劃行程，做到安全出行、平安旅游。

　　一是提前做好行程規(guī)劃。出行前，要及時(shí)了解旅游目的地疫情防控、交通路況、天氣變化等信息，密切關(guān)注衛(wèi)健、應(yīng)急、文旅、氣象等部門發(fā)布的出行提示信息，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，選擇適當(dāng)?shù)某鲂蟹绞?，合理?guī)劃行程，盡量避開熱門景區(qū)和出行高峰時(shí)段。參團(tuán)出游時(shí)，要選擇正規(guī)、有資質(zhì)、信譽(yù)良好的旅行社，簽訂有效的旅游合同，主動(dòng)購(gòu)買旅游意外保險(xiǎn)，理性消費(fèi)，自覺抵制“不合理低價(jià)游”“保健品游”等虛假宣傳，慎防落入低價(jià)旅游陷阱。

　　二是遵守疫情防控要求。出行前，要密切關(guān)注始發(fā)地、目的地疫情防控有關(guān)要求，準(zhǔn)備充足的口罩、消毒液等防疫物品，提前預(yù)訂好酒店、景區(qū)門票，自覺遵守當(dāng)?shù)匾咔榉揽毓芾硪?guī)定。進(jìn)入航站樓、車站、碼頭、景區(qū)、酒店、購(gòu)物點(diǎn)等旅游公共場(chǎng)所時(shí)，主動(dòng)接受體溫檢測(cè)，出示健康碼、行程碼等信息，游覽時(shí)與他人保持安全距離，盡量不參與大型聚集性活動(dòng)。切勿前往中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)，非必要不出境、非必要不到多地發(fā)生本土疫情的省份旅行。

　　三是增強(qiáng)安全防范意識(shí)。行程中，要注意保管好個(gè)人財(cái)物和貴重物品，強(qiáng)化安全防范意識(shí)。進(jìn)入酒店、景區(qū)、博物館、文物保護(hù)單位等文化旅游場(chǎng)所時(shí)，要嚴(yán)格遵守場(chǎng)所安全管理規(guī)定，不得在禁煙區(qū)域內(nèi)吸煙。要謹(jǐn)慎參與漂流、潛水、攀巖、蹦極、低空飛行、大型機(jī)動(dòng)游戲、玻璃橋、游船等高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目，聽從景區(qū)工作人員提醒和引導(dǎo)，結(jié)合自身健康狀況，量力而行。旅游期間盡量避開人流密集場(chǎng)所和熱門景點(diǎn)的高峰時(shí)段，錯(cuò)峰出行。要嚴(yán)格遵守當(dāng)?shù)卣坝嘘P(guān)部門發(fā)布的公告、禁令和安全提示，切勿違規(guī)進(jìn)入未開發(fā)、未對(duì)公眾開放的保護(hù)區(qū)、水庫(kù)、峽谷、無人島、海灘、網(wǎng)紅景點(diǎn)等區(qū)域開展登山、游覽、探險(xiǎn)、戲水、露營(yíng)等活動(dòng)。

　　四是遵守交通安全法規(guī)。乘坐旅游包車時(shí)，要全程系好安全帶，不得攜帶易燃易爆等違禁物品登車。自駕旅游時(shí)，要嚴(yán)格遵守道路交通法規(guī)，不得超員、超速、疲勞駕駛，不隨意變更車道、占用應(yīng)急車道，不開斗氣車；堅(jiān)決抵制酒駕醉駕。要注意保持安全車速和安全車距，遇雨霧天氣，要謹(jǐn)記“降速、控距、亮尾”。發(fā)生輕微交通事故，要盡快將車輛駛到安全地段，再按照快處快賠方式辦理保險(xiǎn)理賠手續(xù)，切忌停車爭(zhēng)論事故責(zé)任，以免引發(fā)第二次事故。

　　五是倡導(dǎo)文明節(jié)儉風(fēng)尚。在外游玩時(shí)，自覺遵守公共秩序和社會(huì)公德，愛護(hù)環(huán)境，保護(hù)文物古跡，不亂刻亂畫，舉止得體，爭(zhēng)做文明旅游者。倡導(dǎo)公筷公勺，按需點(diǎn)餐、適量取餐，踐行“光盤行動(dòng)”，堅(jiān)決制止餐飲浪費(fèi)行為，大力弘揚(yáng)勤儉節(jié)約傳統(tǒng)美德。倡導(dǎo)綠色低碳消費(fèi)理念，培育健康向上的生活方式。尊重當(dāng)?shù)匚幕袼住⒆诮绦叛觥?/p>

　　六是妥善應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。在游覽過程中，一旦遭遇突發(fā)險(xiǎn)情或意外事件，要沉著冷靜，積極采取自救和互救措施，迅速撤離危險(xiǎn)區(qū)域，必要時(shí)報(bào)警求助。

　　如發(fā)生旅游服務(wù)質(zhì)量糾紛，可撥打政府服務(wù)熱線12345進(jìn)行投訴，理性維權(quán)。