春節(jié)遇冬奧,旅游年味濃。根據(jù)文化和旅游部數(shù)據(jù)中心測算,2022年春節(jié)假期7天,全國國內(nèi)旅游出游2.51億人次,同比減少2.0%,按可比口徑恢復(fù)至2019年春節(jié)假日同期的73.9%;實現(xiàn)國內(nèi)旅游收入2891.98億元,同比減少3.9%,恢復(fù)至2019年春節(jié)假日同期的56.3%。我省在嚴格落實疫情防控要求前提下,著力豐富假日文化和旅游產(chǎn)品供給,有序開展各類文化和旅游活動,切實加強假日市場監(jiān)管,著力提升公共服務(wù)品質(zhì),春節(jié)期間全省文化和旅游假日市場保持安全有序、歡樂祥和,并呈現(xiàn)出新的市場動向。
大灣區(qū)掀起冰雪熱潮
北京冬奧會的成功舉辦掀起了冰雪游熱潮?;⒛甏汗?jié)假期,位于廣州花都的華南最大室內(nèi)滑雪場——融創(chuàng)雪世界迎來了不少親子游客。
在寒假的諸多安排中,子鳴最喜歡的還是滑雪運動。春節(jié)假期前見到她時,這位來自東莞的10歲小姑娘剛剛結(jié)束在廣州花都一個室內(nèi)滑雪場的練習(xí),準備開始1小時的體能訓(xùn)練。這個寒假,像她一樣來自珠三角地區(qū)參加滑雪競技隊的孩子們不在少數(shù),冰雪運動在不下雪的大灣區(qū),逐漸掀起了熱潮。
臨近春節(jié)假期,融創(chuàng)雪世界日均客流就已近2000人次。這個不錯的表現(xiàn)在廣州融創(chuàng)文旅城副總經(jīng)理高銳看來,無疑源于北京冬奧會的帶動?!皬?月份到3月份,我們認為會是一個比較高的客流狀態(tài)。”
放眼全國,東北冰雪旅游市場持續(xù)升溫。攜程數(shù)據(jù)顯示,春節(jié)期間,以東北三省為目的地的機票預(yù)訂,同比增長超五成。從年齡結(jié)構(gòu)來看,90后用戶占比超四成,成為冰雪游的主力軍。同程旅行大數(shù)據(jù)顯示,今年春節(jié)期間,全國冰雪類型景區(qū)訂單量較去年春節(jié)同期上漲68%。其中,相比冰雪觀光類景區(qū),室外滑冰場、滑雪場、冰雪主題樂園等能夠真正體驗冰雪運動的景區(qū)和場館更受游客關(guān)注。北京什剎海冰場、四川太子嶺滑雪場、北京軍都山滑雪場、浙江杭州大明山滑雪場、廣州融創(chuàng)雪世界成為春節(jié)期間熱門的冰雪旅游景區(qū)。
文旅新供給釋放消費新潛力
廣東,作為全國最大旅游客源地,正在逐漸成為最大旅游目的地。廣東省旅行社行業(yè)協(xié)會會長、廣之旅董事長朱少東認為,盡管疫情一定程度上限制了人們的出行距離,但人們希望用高品質(zhì)旅游產(chǎn)品和服務(wù)作為歡度新春佳節(jié)重要方式的需求并沒有改變。本地生活化、文旅融合化、休閑度假化等多層次的出游新需求,線上線下服務(wù)加速融合的響應(yīng)即時性、出行決策周期短的決策靈活性、“出發(fā)就在家門口”的出行便捷性等新服務(wù)供給,令春節(jié)旅游市場并“不冷”。
“不冷”,首先表現(xiàn)在省內(nèi)熱門酒店的訂單上。來自廣之旅的訂單數(shù)據(jù)顯示,自駕車程在3小時以內(nèi)的溫泉度假類酒店、親子類酒店最受市場歡迎;以“親子家庭帶長者、2—3個小家庭結(jié)伴出行”為特征的2—4個客房占總訂單量的70%,“微度假、合家歡”成為今年春節(jié)黃金周的主旋律。
“不冷”還源于廣東人游廣東,能夠游出新意。比如北京路策劃了粵港澳大灣區(qū)青年民俗文化節(jié)、《南越宮詞》粵劇電影實景演出等多彩民俗文化活動,倡導(dǎo)開展超50場主題促銷體驗活動,推動文旅消費回補和潛力釋放;潮州古城推出2022年潮州古城墻春節(jié)花燈展示,讓市民游客在古城里體驗一場潮味與年味十足的光影盛景,進一步擦亮了潮州古城夜游產(chǎn)品的IP。
更重要的是,文旅消費的熱度仍在持續(xù)上升。春節(jié)期間,東莞、江門、惠州、汕頭、中山等以多種形式安排或派發(fā)文旅消費券,有效激發(fā)市民旅游消費潛力,促進本地特色文旅消費。
大灣區(qū)文旅市場富有活力
在疫情防控常態(tài)化下,出游半徑雖縮短,但文旅消費需求仍在,文旅供給側(cè)的創(chuàng)新潛力就在不斷釋放。
奇創(chuàng)旅游集團文旅產(chǎn)業(yè)研究院專家從我國冰雪休閑旅游市場分析稱,冰雪游的兩大主流客群,一是北方省份為主的客源地群體,二是以一線、二線城市為主體的客源地群體。前者人群基數(shù)大、頻率高,但客單價有待提升。后者以南方城市為主,雖然目前人數(shù)相比北方較少,頻率相對較低,但客單價更高,后勁更大。
除了休閑消費市場,旅游產(chǎn)品供給多元化、品質(zhì)化、共享化等趨勢,令廣東乃至大灣區(qū)的文旅市場仍富有活力。廣東省文化和旅游廳公開數(shù)據(jù)顯示,虎年春節(jié)假期,文化過年氛圍濃厚,線上線下文旅活動豐富多彩,紅色游、鄉(xiāng)村旅游、主題公園、賞花游、溫泉游等備受青睞。
除此之外,以個性化等為特點的“定制游”已經(jīng)成為市民出游方式的重要選項。來自廣之旅的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,今年春節(jié)黃金周,選擇“定制游”的游客人數(shù)占該社總客數(shù)的10%,當中,既有家庭出行的大眾定制,也有企業(yè)工會作為員工福利供員工留穗過年出行選擇的單位定制,兩者人數(shù)比例約為1∶1。這種定制化的服務(wù),既滿足團隊游客的個性化出游需求,亦考驗出游服務(wù)商的服務(wù)品質(zhì)和精細化管理。業(yè)界人士認為,“單位定制”,既是今年春節(jié)旅游市場的新亮點,亦有望成為全年出游市場的新亮點。