《信訪工作條例》（下稱《條例》）實(shí)施一周年之際，5月10日，由省信訪局主辦，佛山市信訪局、佛山市禪城區(qū)信訪局等單位協(xié)辦的“學(xué)條例、解民憂、促和諧”主題宣傳活動(dòng)在佛山舉行。

　　舞臺(tái)上，粵劇唱學(xué)、信訪事項(xiàng)舞臺(tái)劇等節(jié)目精彩紛呈，現(xiàn)場(chǎng)觀眾積極參與有獎(jiǎng)知識(shí)競(jìng)答，在不知不覺(jué)中加深了對(duì)《條例》的了解。

　　舞臺(tái)下，《民法典》小冊(cè)子、《條例》宣傳折頁(yè)分發(fā)至群眾手中。省市區(qū)信訪部門及佛山市公安局禪城分局、區(qū)司法局等13個(gè)單位的工作人員在佛山市東方廣場(chǎng)擺攤設(shè)點(diǎn)，與群眾面對(duì)面溝通交流。

　　活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，不少群眾拿著宣傳頁(yè)，向工作人員咨詢來(lái)穗人員落戶及子女入學(xué)、舊樓加裝電梯等方面問(wèn)題。

　　去年5月1日，《信訪工作條例》正式實(shí)施。一年來(lái)，全省信訪部門依法推動(dòng)化解群眾信訪事項(xiàng)76.3萬(wàn)件，信訪事項(xiàng)及時(shí)辦結(jié)率達(dá)99.98%以上，中央“治重化積”專項(xiàng)工作交辦積案化解率位居全國(guó)前列，為群眾解決了大量“急難愁盼”問(wèn)題。

　　“群眾工作千頭萬(wàn)緒，這要求我們應(yīng)該用心傾聽(tīng)、耐心處理，切實(shí)把信訪工作做到老百姓心坎上?！狈鹕绞卸U城區(qū)信訪局辦公室主任劉曉說(shuō)。

　　《條例》實(shí)施一年來(lái)，全省通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)、知識(shí)競(jìng)答、微視頻等多種方式，推動(dòng)《條例》進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)基層、進(jìn)機(jī)關(guān)，共組織群眾現(xiàn)場(chǎng)主題宣傳活動(dòng)1200余場(chǎng)次，發(fā)放各類宣傳資料200余萬(wàn)份，《條例》相關(guān)知識(shí)正“飛入尋常百姓家”。