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          河源建立解決群眾“急難愁盼”問題機(jī)制 “面對面”座談會(huì)直擊痛點(diǎn)暢所欲言

          時(shí)間 : 2021-10-21 09:39:05 來源 : 南方日報(bào)網(wǎng)絡(luò)版
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            10月19日,河源市召開“面對面”解決群眾“急難愁盼”問題座談會(huì),聚焦“看病難”,積極回應(yīng)群眾關(guān)切,研究加快補(bǔ)齊醫(yī)療衛(wèi)生短板的具體舉措。座談會(huì)持續(xù)3個(gè)小時(shí)。這是河源開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的最新舉措。

            為進(jìn)一步暢通社情民意表達(dá)渠道,用心用情解決好群眾身邊的操心事煩心事揪心事,河源市建立了市委書記、市長“面對面”解決群眾“急難愁盼”問題機(jī)制,同時(shí)推動(dòng)各縣區(qū)建立“面對面”機(jī)制,切實(shí)解決群眾反映強(qiáng)烈、迫切需要解決的突出民生問題。

            從本月起,河源市委書記、市長輪流每月安排半天時(shí)間,聚焦一個(gè)主題,與群眾代表“面對面”交流民生問題。

            聚焦“看病難”,河源近期通過12345熱線、網(wǎng)絡(luò)、媒體等渠道,面向廣大市民收集到問題和建議1082條。

            這次座談會(huì)上的事項(xiàng),是經(jīng)過全面梳理分析,按類別篩選出來的具有代表性的事項(xiàng)。10名群眾代表和1名人大代表、1名政協(xié)委員在座談會(huì)上現(xiàn)場“吐槽”。群眾代表紛紛結(jié)合自身在就醫(yī)過程中遇到的看病貴、醫(yī)院藥品短缺、醫(yī)保系統(tǒng)報(bào)銷不便利、醫(yī)院停車難、看病難、掛號難,以及醫(yī)療服務(wù)水平和管理水平有待提升等問題,直擊痛點(diǎn),暢所欲言。

            面對群眾的“吐槽”,相關(guān)職能部門不推諉、不扯皮,實(shí)事求是、就事論事,對于能快速解決的問題現(xiàn)場拿出了實(shí)招硬招;對于需要逐步解決的問題,則與群眾充分交流、爭取理解。

            建立“面對面”機(jī)制,重在解決問題。河源市各級各相關(guān)部門將認(rèn)真踐行以人民為中心的發(fā)展思想,帶著感情、帶著責(zé)任把“面對面”機(jī)制落實(shí)好,把群眾的操心事煩心事揪心事解決好,不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

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