“這個是退燒的藥,建議您體溫超過38.5℃以上才吃?!苯眨诮T市江海區(qū)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院附近,一處核酸小屋被改造為“發(fā)熱診療站”,群眾可免去掛號、排隊等煩惱,“一站式”看診配藥?!皬目床〉侥盟?,整個過程幾分鐘就結(jié)束了,體驗感很好!”居民盛女士點(diǎn)贊。
連日來,據(jù)廣東各地市消息,為積極應(yīng)對醫(yī)院就診高峰,廣州、深圳、珠海、江門等多地嘗試將核酸采樣屋、健康體檢車等改造為發(fā)熱診療站,為居民提供便利服務(wù)。此外,不少地市還通過增設(shè)發(fā)熱門診及發(fā)熱診室、提供互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)、專家服務(wù)進(jìn)社區(qū)等,多措并舉緩解醫(yī)院高峰期接診壓力。
采樣屋體檢車變身發(fā)熱診療站
近日,廣州花都區(qū)新華街有些居民發(fā)現(xiàn),家附近的核酸采樣屋成為了發(fā)熱門診便民點(diǎn),最快5分鐘便可完成看病、收費(fèi)、發(fā)藥全過程。
新華街工作人員介紹,這一便民點(diǎn)主要為發(fā)熱人群提供診療服務(wù),備有基本的退燒和清熱解毒類藥物。目前,花都區(qū)已改造了5間核酸采樣屋為發(fā)熱門診便民點(diǎn)。
在深圳市福田區(qū)、寶安區(qū),多個核酸采樣屋被改造為發(fā)熱診室,居民可“一站式”完成掛號、診療、繳費(fèi)、配藥等流程,減少了交叉感染風(fēng)險。
福田區(qū)福南社康中心主任陳碧琴介紹,福南社康12月12日在福田區(qū)率先將核酸小屋改造為發(fā)熱診室,患者最快5分鐘至10分鐘即可完成就診。據(jù)介紹,核酸采樣屋的內(nèi)部空間可容納3位醫(yī)護(hù)人員同時工作,空調(diào)、消毒設(shè)備、正壓通風(fēng)系統(tǒng)等電氣設(shè)備一應(yīng)俱全,能滿足發(fā)熱診室需求。
珠海充分利用現(xiàn)有的核酸采樣小屋、健康體檢車等資源,目前已改造核酸采樣小屋10批、健康體檢車4輛,打造移動便民發(fā)熱門診(診室)站點(diǎn)。
珠海香洲區(qū)南屏科技園的發(fā)熱診室就是由原來的核酸采樣亭改造而成的,患者現(xiàn)場走完登記、問診、開藥整個流程最快僅需幾分鐘。
12月20日下午,一輛大巴車開進(jìn)珠海市金灣區(qū)魚林社區(qū),這是珠海創(chuàng)新推出的“發(fā)熱門診”移動診療車。診療車前,發(fā)熱患者自覺排隊進(jìn)行診療,醫(yī)護(hù)人員現(xiàn)場對居民進(jìn)行體溫測量、抗原檢測、病情問診、完成配藥并給予健康指導(dǎo)。僅當(dāng)天下午,該診療車團(tuán)隊就服務(wù)了近30名發(fā)熱患者,多數(shù)為中老年人。
近日,在江門市的蓬江區(qū)、江海區(qū)、新會區(qū),不少核酸采樣小屋也被改造為“便民發(fā)熱診療站”,居民在家門口就能接受病情初步診療,并完成配藥。
在便民發(fā)熱診療站窗口前,居民們自覺按序等候,從接受醫(yī)生診療,再到開具處方、完成配藥,整個過程在10分鐘左右即可完成。
“便民服務(wù)站主要是為無癥狀感染者、輕癥發(fā)熱患者和普通流感患者提供診療服務(wù),如果患者癥狀較重或有突發(fā)意外情況,醫(yī)生也會評估后轉(zhuǎn)診到上級醫(yī)院。下一步也會根據(jù)診療量的變化,對診療站靈活調(diào)整。”蓬江區(qū)衛(wèi)生健康局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。
除了核酸小屋外,江門新會區(qū)還活用轄區(qū)內(nèi)各個體診所(口腔診所除外)、村衛(wèi)生站、小公園小廣場等點(diǎn)位,將增設(shè)200多間便民發(fā)熱診療站,為市民提供便捷服務(wù)。
增設(shè)發(fā)熱門診發(fā)熱診室應(yīng)對就診高峰
廣州市衛(wèi)生健康委副主任張屹介紹,廣州原有發(fā)熱門診114家,發(fā)熱診室179個,一共有診間475個,日接診能力約4萬人次。12月1日,廣州啟動發(fā)熱門診倍增計劃,目前全市二級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)100%開設(shè)發(fā)熱門診,應(yīng)開盡開,發(fā)熱門診達(dá)199家,基層發(fā)熱診室224個,共有診間1048個,日接診能力可增至11.1萬人次。
“接下來,我們還會根據(jù)疫情發(fā)展形勢的變化,動態(tài)調(diào)整發(fā)熱門診配置,必要時可將三級醫(yī)院普通門診轉(zhuǎn)化為發(fā)熱門診,屆時預(yù)計日最大接診能力可達(dá)16.1萬人次,最大限度滿足發(fā)熱患者就診需求?!睆堃僬f。
為應(yīng)對可能到來的就診高峰,深圳正“火力全開”,在全市增設(shè)規(guī)范的發(fā)熱門診(診室),保障發(fā)熱患者能夠在發(fā)熱門診得到較好的診療。目前,深圳已在全市規(guī)范設(shè)置53家發(fā)熱門診,24小時開放。截至12月12日有187家社康機(jī)構(gòu)開設(shè)了發(fā)熱診室。
按照深圳市衛(wèi)健委的規(guī)劃,全市各醫(yī)療機(jī)構(gòu)將在近期開設(shè)2000個發(fā)熱門診(診室),其中社康機(jī)構(gòu)開設(shè)800個;公立醫(yī)院、社會辦醫(yī)院、門診部、診所1200個。深圳還正在加緊開發(fā)“一鍵查”地圖,方便市民隨時用手機(jī)查找最近的發(fā)熱門診或診室。
在珠海,目前全市20家二級及以上醫(yī)院全部設(shè)置發(fā)熱門診提供24小時服務(wù)。此外,還有296家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)、鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室均已設(shè)置發(fā)熱診室,指導(dǎo)各民營醫(yī)院、門診部、診所在做好防護(hù)的前提下接診發(fā)熱和呼吸道癥狀患者。
線上開診、專家下社區(qū)緩解門診壓力
廣東各地正積極推動互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院線上開診,為居家治療人員提供咨詢指導(dǎo),有效緩解線下診療壓力。
在廣州,目前有168家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院上線,有498名醫(yī)生線上開診。據(jù)張屹介紹,12月6日—19日,廣州的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院累計提供線上診療14萬人次,開展健康咨詢2.86萬人次,近一周開具電子處方4.2萬張。
佛山市婦幼保健院上線了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院“新冠專病門診”,增設(shè)新冠產(chǎn)科、新冠兒科、新冠內(nèi)科問診通道。居家治療的孕產(chǎn)婦及兒童感染者可獲得在線就診、開具處方、藥品配送到家“一站式”24小時診療服務(wù)。
12月16日起,東莞市內(nèi)16家醫(yī)療機(jī)構(gòu)正式上線互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院新冠發(fā)熱門診。居民想開藥或用藥咨詢,都可以進(jìn)行線上問診,藥品快遞到家。
珠海還通過三級醫(yī)院專家下社區(qū)、醫(yī)療服務(wù)送企業(yè)等舉措,調(diào)度全市優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,將醫(yī)療健康服務(wù)送到社區(qū)居民、企業(yè)員工、學(xué)校師生身邊。
在社區(qū),珠海組織三級醫(yī)院心內(nèi)科、呼吸科、神經(jīng)內(nèi)科等專家下沉到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、村衛(wèi)生室駐點(diǎn)坐診;在企業(yè),三級醫(yī)院首批結(jié)對服務(wù)9家5000人以上大型企業(yè),及時答疑、上門指導(dǎo)、送醫(yī)送藥、醫(yī)療巡診;在學(xué)校,由醫(yī)療機(jī)構(gòu)、疾控中心等專業(yè)機(jī)構(gòu)委派健康副校長指導(dǎo)學(xué)校做好師生健康教育、多病共防、學(xué)生晨午檢、疫情應(yīng)急處置等工作;在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、兒童福利院、精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)等特殊場所,建立分片包干制,指定1家二級以上公立醫(yī)院對口負(fù)責(zé)特殊場所醫(yī)療保障和疫情防控工作。