6月21日,肇慶市舉行12345熱線新平臺(tái)啟用一周年暨“數(shù)字政府2.0”建設(shè)服務(wù)“百千萬工程”政策解讀會(huì)。肇慶以數(shù)字賦能助推“百千萬工程”,讓數(shù)字政府的大平臺(tái)、大服務(wù)、大治理、大協(xié)同、大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為牽引性力量。
肇慶12345熱線新平臺(tái)于2022年6月啟用后,整合34條政務(wù)服務(wù)熱線,建立起“首派負(fù)責(zé)、縣級(jí)兜底”、應(yīng)急聯(lián)辦等長效機(jī)制。以12345熱線新平臺(tái)啟用一周年為契機(jī),肇慶以“數(shù)字政府2.0”建設(shè)為抓手,聚焦政務(wù)服務(wù)、市域治理、數(shù)據(jù)應(yīng)用、基層減負(fù)、涉企服務(wù)等重點(diǎn)領(lǐng)域,先后推出“五個(gè)一網(wǎng)”政策體系。
其中,政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”旨在打造普惠公共服務(wù)體系,全面實(shí)施“指尖辦”“免證辦”“無感辦”“智助辦”“跨域辦”;縣域治理“一網(wǎng)統(tǒng)管”著力提升基層現(xiàn)代化治理能力和水平,打造資源互通、服務(wù)融合、項(xiàng)目對(duì)接等綜合性服務(wù)平臺(tái);政企數(shù)據(jù)“一網(wǎng)共享”聚焦賦能縣域經(jīng)濟(jì)創(chuàng)先進(jìn)位消薄,建設(shè)具有肇慶特色的數(shù)據(jù)要素市場(chǎng);政府運(yùn)行“一網(wǎng)協(xié)同”謀劃打造基層一體化數(shù)字政務(wù),擦亮“全肇辦”服務(wù)品牌;企業(yè)訴求“一網(wǎng)聯(lián)動(dòng)”計(jì)劃提供“數(shù)智化”母親式服務(wù),將12345熱線打造成為服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)和制造業(yè)的主渠道。
“系列惠企利企政策既堅(jiān)持對(duì)標(biāo)對(duì)表先進(jìn)地區(qū),又結(jié)合肇慶實(shí)際,是具有肇慶特色的創(chuàng)新改革措施?!闭貞c市政數(shù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。