11月16日,省長朱小丹率省有關(guān)部門負責同志到省信息中心調(diào)研省一門式一網(wǎng)式政務(wù)服務(wù)模式改革工作進展情況。省委常委、常務(wù)副省長徐少華參加調(diào)研。
朱小丹現(xiàn)場考察了省政務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心機房,詳細了解網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)向基層延伸的情況,并召開座談會,聽取省編辦、省經(jīng)信委負責同志的有關(guān)工作情況匯報。
朱小丹充分肯定我省一門式一網(wǎng)式政務(wù)服務(wù)模式改革工作取得的積極成效,同時也指出,目前我省“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”還處于起步階段,下一步要堅持問題導(dǎo)向,重點做好六個方面的工作。一是“立標”。行政許可和公共服務(wù)標準化是一門式一網(wǎng)式改革的基礎(chǔ),要加快明確辦事服務(wù)事項及其要素、流程、裁量基準等標準。二是“治孤”。要扎實推動各級政府及部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)與省網(wǎng)上辦事大廳融合對接,統(tǒng)籌服務(wù)資源,統(tǒng)一服務(wù)標準,做到無縫銜接、合一通辦,解決條塊結(jié)合一體化問題,逐步打破“信息孤島”,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的實時交換共享。三是“建庫”。大數(shù)據(jù)庫是實現(xiàn)線上線下融合、上下左右貫通的關(guān)鍵,要著力打造技術(shù)領(lǐng)先、高標準的大數(shù)據(jù)庫,為信息資源共享和政務(wù)公開工作提供有效支撐。四是“強基”。要圍繞“一門在基層”的改革理念,推進政務(wù)服務(wù)向基層延伸,重點建設(shè)完善鎮(zhèn)街政務(wù)服務(wù)體系,并依托鎮(zhèn)街推動服務(wù)向村居延伸。要明晰各級平臺的職能分工,為群眾辦事提供指南。五是“擴能”。優(yōu)化“一機兩頁”(手機版、企業(yè)專屬網(wǎng)頁、市民個人網(wǎng)頁),進一步拓展便民事項服務(wù)范圍和覆蓋領(lǐng)域。六是“提質(zhì)”。升級政務(wù)信息資源共享平臺,提高網(wǎng)上辦事大廳辦理率和辦結(jié)率,減少群眾辦事跑動次數(shù),提升辦理事項的服務(wù)質(zhì)量。