針對8月24日浙江省溫州市女孩乘坐滴滴順風(fēng)車途中被害事件,繼8月26日下午交通運(yùn)輸部聯(lián)合公安部以及北京市、天津市交通運(yùn)輸、公安部門,對滴滴公司開展聯(lián)合約談后,8月27日下午,省交通廳、廣州市交委、廣州市公安局聯(lián)合對滴滴出行科技有限公司廣州分公司(簡稱“滴滴公司”)相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行約談。約談中,省交通廳表示,目前全省已開展專項(xiàng)治理,對于平臺違法違規(guī)行為被多次行政處罰仍整改不到位的,將按規(guī)定提請國家有關(guān)部委采取暫停發(fā)布、下架APP、停止互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、停止聯(lián)網(wǎng)或停機(jī)整頓等處置。
廣州市交委要求滴滴公司暫停廣州市順風(fēng)車業(yè)務(wù),并立刻進(jìn)行全面整改。同時(shí),按照有關(guān)規(guī)定將相關(guān)數(shù)據(jù)接入廣州市政府監(jiān)管平臺,并保證數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)、全量、真實(shí)。要建立保障乘客安全的長效機(jī)制,全面排查安全隱患。要盡快清理不具備經(jīng)營資質(zhì)的車輛和駕駛員,不得向未取得許可的車輛和駕駛員派單,不得新接入未取得許可的車輛和駕駛員,并加強(qiáng)駕駛員背景核查,確保線上線下提供服務(wù)的車輛和駕駛員一致。要做好乘客投訴受理和處理,并及時(shí)反饋處理結(jié)果,維護(hù)乘客的合法權(quán)益。
此外,廣州市有關(guān)部門將以“零容忍”態(tài)度對網(wǎng)約車非法營運(yùn)和以順風(fēng)車名義從事非法營運(yùn)等各類違法違章行為堅(jiān)決查處。對有組織的大規(guī)模非法營運(yùn)和有組織的暴力抗法,將納入掃黑除惡范圍,交由相關(guān)部門查處。廣州市公安局要求滴滴公司加強(qiáng)與公安部門的信息共享,迅速反映有關(guān)信息,并配合公安部門做好偵查取證等工作。
省交通廳提出整改意見:一是要高度重視,立即整改,并嚴(yán)守行業(yè)道德操守,遵紀(jì)守法,落實(shí)各項(xiàng)安全措施,確保安全穩(wěn)定。二是要落實(shí)平臺主體責(zé)任,加快合規(guī)化經(jīng)營進(jìn)度,加快取得服務(wù)所在地城市合法經(jīng)營許可證件,對未取得經(jīng)營許可的城市要立即整改,依法依規(guī)經(jīng)營。三是要加強(qiáng)對網(wǎng)約車駕駛員背景審查,清退不合規(guī)的車輛和駕駛員。此外,省交通廳將加大非法營運(yùn)打擊力度,將為期三個(gè)月網(wǎng)約車專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)延長至年底,并將向媒體公布專項(xiàng)行動(dòng)處罰情況。