當前，網(wǎng)絡訂餐正成為越來越多工薪一族解決一日三餐的選擇，與此同時網(wǎng)絡訂餐的食品安全問題也受到廣泛關注。8月24日，據(jù)省市場監(jiān)督管理局消息，今年8月份，廣東督促全省兩大網(wǎng)絡訂餐平臺（“餓了么”和“美團”）通過自查自糾，共發(fā)現(xiàn)存在食品安全隱患商戶175家，均全部下線處理，由商戶進行內(nèi)部整改，待整改審核合格后方可恢復線上經(jīng)營。

　　通過“廣東省電子商務經(jīng)營行為監(jiān)測平臺”，省市場監(jiān)督管理局對兩大網(wǎng)絡訂餐平臺開展證照公示、超范圍經(jīng)營等內(nèi)容的線上監(jiān)測，同時要求平臺嚴把準入關及落實違法行為退出機制，堅決杜絕不符合食品安全要求的店鋪上網(wǎng)經(jīng)營。通過持續(xù)監(jiān)測、通報、核查，網(wǎng)絡訂餐監(jiān)測證照不全率從2019年的2.29%下降到目前的0.14%，入網(wǎng)餐飲服務提供者證照不全的問題得到有效整治，有效規(guī)范了網(wǎng)絡訂餐經(jīng)營行為。

　　“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”建設能有效保障餐飲食品安全消費知情權(quán)。廣東積極推動社會餐飲互聯(lián)網(wǎng)+“明廚亮灶”建設工作，督促餐飲服務經(jīng)營者自覺接受社會監(jiān)督，誠信守法經(jīng)營。引導網(wǎng)絡訂餐平臺積極配合，將開通互聯(lián)網(wǎng)+“明廚亮灶”的商戶監(jiān)控視頻實時接入訂餐平臺，向消費者開放查閱，并通過“陽光餐飲專區(qū)”“品牌專區(qū)”“店鋪打標”“直播接入”等方式給予流量扶持、排名靠前、傭金優(yōu)惠等優(yōu)惠政策，進一步提高社會餐飲商戶參與建設的積極性、主動性。截至今年上半年，全省已有3.05萬家社會餐飲服務單位建成互聯(lián)網(wǎng)+“明廚亮灶”。

　　疫情之下，連鎖餐飲店是眾多消費者網(wǎng)絡訂餐的首選，其食品安全管理制度若執(zhí)行不到位，易引發(fā)系統(tǒng)性食品安全風險。因此，為加強對全省“中央廚房”、集體用餐配送單位、連鎖餐飲服務單位等重點企業(yè)、龍頭企業(yè)的監(jiān)管，廣東在今年下半年組織開展重點餐飲服務單位的系統(tǒng)風險排查，對其持證經(jīng)營、食品安全管理制度、設備設施、環(huán)境衛(wèi)生、人員健康管理、進貨查驗及索證索票、加工制作、清洗消毒等環(huán)節(jié)進行系統(tǒng)檢查，并對餐飲具和高風險菜品進行檢驗檢測，及時發(fā)現(xiàn)食品安全隱患，并指導督促整改落實，促進餐飲單位提高食品安全管理水平，保障群眾舌尖上的安全。

　　聚焦市場消費熱點，廣東還持續(xù)開展食品安全監(jiān)督抽檢。以消費量大的奶茶飲料、漢堡、粉面、快餐等為主，不斷強化對網(wǎng)絡訂餐食品的監(jiān)督抽檢。據(jù)統(tǒng)計，近三年來全省共抽檢網(wǎng)絡訂餐食品14456批次，其中監(jiān)督抽檢6930批次，不合格463批次；風險監(jiān)測7526批次，問題樣品1377批次。對發(fā)現(xiàn)的不合格食品依法開展核查處置，依法嚴厲打擊食品經(jīng)營違法行為。

　　此外，廣東還開展食品安全培訓學習，提升餐飲服務從業(yè)人員食品安全風險意識。自2021年起連續(xù)兩年推動餐飲從業(yè)人員培訓工作，為全省餐飲從業(yè)人員尤其是網(wǎng)絡訂餐餐飲服務從業(yè)人員提供免費的線上食品安全培訓考核平臺，對全省在營的餐飲服務單位已基本完成兩輪的培訓考核全覆蓋，培訓餐飲從業(yè)人員超兩百萬人次。