拓寬跨省通辦業(yè)務(wù)范圍。實現(xiàn)群眾就醫(yī)、求學(xué)、養(yǎng)老、戶籍業(yè)務(wù)等100項高頻事項“跨省通辦、省內(nèi)通辦”,推動50項高頻政務(wù)服務(wù)在港澳地區(qū)“跨境通辦”。推進(jìn)高頻事項“一網(wǎng)辦、一次辦”。在全省各級推出1000件“一件事”主題集成服務(wù),在教育、民政、企業(yè)服務(wù)等領(lǐng)域推出50項高頻事項實現(xiàn)“一網(wǎng)辦、一次辦”。加強(qiáng)基層服務(wù)設(shè)施建設(shè)。部署超2萬臺“粵智助”政府服務(wù)一體機(jī),在全省行政村全覆蓋,實現(xiàn)群眾辦事不出村;完成數(shù)字政府線上服務(wù)平臺和市縣兩級政務(wù)大廳適老化、適殘化改造。