海珠區(qū)永龍社區(qū)里，“三人小組”上門為居家隔離人員作健康監(jiān)測。圖片來源：南方日報

　　在廣州市荔灣區(qū)疫情防控辦社區(qū)防控組專班辦公室里，多張社區(qū)網(wǎng)格平面圖、樓棟人員分析圖仍“停留”在桌面上。圖表中清楚標(biāo)注著每一層的住戶人數(shù)，“病例”“集中隔離”“居家隔離”“核查中”四類人員，分別用不同色塊顯示著。經(jīng)多次翻閱、攜帶，起了折痕的紙張上，還留存下許多手寫筆墨的痕跡。

　　5月底以來，廣州疫情防控升級。1個工作專班統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、1731個網(wǎng)格單元精準(zhǔn)管控、960個“三人小組”上門排查——一個高效有序的社區(qū)管理服務(wù)方陣在荔灣區(qū)里迅速構(gòu)建，成為居民安全的守護(hù)者。

　　“出現(xiàn)本土病例后，我們就啟動了應(yīng)急工作機(jī)制，抽調(diào)20多人組成工作專班，實(shí)行兩班倒24小時不間斷運(yùn)作。”荔灣區(qū)委政法委副書記陳曉聰指了指面前的辦公桌說，“有時候流調(diào)名單凌晨下達(dá)，我們就通宵在這里打電話、發(fā)短信通知居民，確保早上6點(diǎn)的時候，全部人都要做好核酸檢測?！?/p>

　　這常被他們形容成是“與病毒賽跑”的過程。6月24日，芳村解封。21天的不間斷作戰(zhàn)，生活氣息濃郁的“花卉之鄉(xiāng)”，逐漸恢復(fù)往日煙火。

　　與病毒“拼速度”

　　“請求市里支援人手，充實(shí)‘三人小組’人員力量?！?月2日12時，一場視頻會議在荔灣區(qū)疫情防控辦社區(qū)防控組專班辦公室里召開。當(dāng)日凌晨，荔灣區(qū)白鶴洞街、中南街剛被調(diào)整為高風(fēng)險地區(qū)，即將實(shí)行全域封閉管理。

　　在陳曉聰?shù)挠洃浝?，一切都很“快”?日下午4時，前來荔灣區(qū)支援的22支醫(yī)療隊伍和27支公安隊伍的領(lǐng)隊即來報到，晚上，320位醫(yī)護(hù)人員和320位民警全員到位?！拔覀冞€發(fā)動了區(qū)內(nèi)上千個黨員志愿者加入‘三人小組’，第二天早上9點(diǎn)，全部人上崗工作?！?/p>

　　加上前來支援的力量，總共960個“三人小組”，開始觸及荔灣區(qū)里的每個網(wǎng)格末梢。他們挨家挨戶上門走訪排查，做好服務(wù)保障，打通聯(lián)防聯(lián)控工作的“毛細(xì)血管”。

　　“三人小組”是廣州進(jìn)行社區(qū)防疫的首創(chuàng)舉措。

　　這個由社區(qū)工作者、醫(yī)務(wù)人員和基層民警組成的團(tuán)隊，角色分明、互相配合：社區(qū)工作者帶路指引、溝通協(xié)調(diào)；醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行健康監(jiān)測、核酸采樣；公安民警維持秩序，配合做好流調(diào)排查、人員轉(zhuǎn)運(yùn)。

　　“您和家人近來有沒有出現(xiàn)發(fā)熱、干咳、乏力、嗅覺味覺減退、鼻塞、流涕、咽痛、結(jié)膜炎、肌痛和腹瀉這些癥狀呢？”每次登門，小組成員都要一一詢問住戶。“您現(xiàn)在最需要哪些物資和保障？”……

　　在高強(qiáng)度的作業(yè)、厚厚的防護(hù)服下，成員們仿佛“泡在水里”。第一次脫下防護(hù)服時的場景，讓廣州市海珠區(qū)民警梁鉅標(biāo)畢生難忘。他說，汗水嘩啦啦地淌下來，就像下雨一樣。

　　此前，廣州市輕工技師學(xué)院出現(xiàn)新冠肺炎確診病例。5月27日傍晚6時，一份流調(diào)名單緊急下達(dá)海珠區(qū)海幢街道。梁鉅標(biāo)等人所在的“三人小組”聞令而動，隨即開展入戶排查工作。

　　老城區(qū)里，民房古舊，樓梯陡峭。7樓、8樓、9樓……5個多小時里反復(fù)爬樓，拼的是時間，也是速度?！半m然累，但我們思路很清晰，也很有干勁?！毙〗M成員、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心護(hù)士黃心怡堅定地說。

　　在彼時的荔灣高風(fēng)險區(qū)里，這樣的排查更是常態(tài)。

　　“最高峰的時候，一天走了上萬戶人家。”荔灣區(qū)委政法委副書記王勇波說。

　　據(jù)他介紹，截至6月24日，各部門下發(fā)荔灣區(qū)核查專項(xiàng)共28.58萬人次，已核查28.58萬人次；根據(jù)不同防控階段政策迅速落實(shí)相應(yīng)管控措施，荔灣區(qū)累計落實(shí)居家隔離6623人。

　　“3+N”版本的“疫情管家”

　　廣州市委政法委發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，截至目前，廣州已有社區(qū)“三人小組”3456個、11272人，牢牢守住了疫情防控“第一防線”。

　　王勇波說，在封閉管理的時間里，一個“三人小組”對接荔灣區(qū)網(wǎng)格內(nèi)的200戶居民，他們幾乎是“天天見面”。

　　“今天又是你來幫我們做核酸??？”在鶴園小區(qū)里，年過七旬的老人吳偉雄看到“三人小組”來了，霎時露出了爽朗的笑容。

　　“是啊，吳偉雄爺爺！謝謝您的配合！”“三人小組”成員、荔灣法院疫情防控先鋒隊志愿者吳偉雄，默契地應(yīng)和道。

　　當(dāng)前，鶴園小區(qū)還未完全解封。這些對話，每天都會在兩位“吳偉雄”之間發(fā)生。

　　6月23日，志愿者吳偉雄，收到了來自居民吳偉雄的溫暖信件——

　　“向白衣天使致敬，尤其是每天做核酸檢測采樣的鐘小姐、吳偉雄。他們的辛勤工作、無私奉獻(xiàn)，讓我們在疫情期間看到一線曙光和希望?！?/p>

　　短短20余天，“三人小組”化身為居民們最貼心的“疫情管家”。他們，也成為了彼此“最熟悉”的人。

　　在該輪本土疫情中，不少像吳偉雄這樣的志愿者紛紛投身一線抗疫，為社區(qū)防控貢獻(xiàn)自身力量。廣州的“三人小組”，也由此升級為“3+N”的2.0版本工作機(jī)制——吸納安保人員、志愿者、快遞小哥、消毒站工作人員、環(huán)衛(wèi)工人等為“N”元素的網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊加入，同時建立足不出戶人員與“三人小組”對應(yīng)的“雙實(shí)名”工作名冊，為街坊提供更精準(zhǔn)化、點(diǎn)對點(diǎn)的抗疫服務(wù)。

　　廣州市如意平安騎隊副隊長黃立俊，也作為“N”元素的網(wǎng)格成員，加入到了“三人小組”工作中。

　　6月25日，芳村解封后一天，黃立俊覺得街上終于又熱鬧了起來。此前，他不僅給自己所在社區(qū)運(yùn)送物資，也會給封閉區(qū)進(jìn)行派送，“街上空蕩蕩的?！睘閲?yán)格落實(shí)疫情防控舉措，他們常常是把東西送到關(guān)口，然后和里面的騎隊進(jìn)行交接。

　　作為群防共治隊伍“廣州街坊”的一員，黃立俊時常感到光榮?！白鲋驹阜?wù)很有意義，回饋社會，是我們的本分?！?/p>

　　據(jù)不完全統(tǒng)計，截至6月26日，已有386.7萬人次“廣州街坊”投身基層防疫一線。網(wǎng)格員、地鐵安檢員、保潔員、居民志愿者……炎炎烈日下，他們協(xié)助做好物資派送、核酸檢測、引導(dǎo)接種疫苗、派發(fā)疫情防控物資、關(guān)愛居家隔離人員等工作。街坊們以綿綿之力，一同助力著平安廣州建設(shè)。