廣東省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)廣東省“數(shù)字政府”

建設(shè)總體規(guī)劃（2018-2020年）實(shí)施方案的通知

粵府辦〔2018〕48號(hào)

各地級(jí)以上市人民政府，各縣（市、區(qū)）人民政府，省政府各部門、各直屬機(jī)構(gòu)：

《廣東省“數(shù)字政府”建設(shè)總體規(guī)劃（2018-2020年）實(shí)施方案》已經(jīng)省人民政府同意，現(xiàn)印發(fā)給你們，請(qǐng)認(rèn)真組織實(shí)施。實(shí)施過(guò)程中遇到的問題，請(qǐng)徑向省政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局反映。

廣東省人民政府辦公廳

2018年10月26日

廣東省“數(shù)字政府”建設(shè)總體規(guī)劃

（2018-2020年）實(shí)施方案

為貫徹落實(shí)我省“數(shù)字政府”建設(shè)總體規(guī)劃，加快推動(dòng)“數(shù)字政府”改革建設(shè)，制定本實(shí)施方案。

一、建立全省一盤棋工作機(jī)制

在省“數(shù)字政府”改革建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)下，省政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局負(fù)責(zé)提出“數(shù)字政府”建設(shè)總體框架和要求，各地各部門承擔(dān)“數(shù)字政府”建設(shè)主體責(zé)任，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，建立統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、上下貫通、協(xié)同推進(jìn)、執(zhí)行有力的全省一盤棋工作機(jī)制，推動(dòng)“數(shù)字政府”各項(xiàng)改革建設(shè)任務(wù)落實(shí)。

（一）建立常態(tài)化工作協(xié)調(diào)機(jī)制。各地各部門明確1名處級(jí)及以上干部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本地區(qū)本部門的“數(shù)字政府”建設(shè)日常工作。根據(jù)工作推進(jìn)情況，省政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局按月度、季度召開工作協(xié)調(diào)會(huì)議，統(tǒng)籌推動(dòng)全省工作任務(wù)落實(shí)。（省政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局牽頭）

（二）建立日常檢查和月度通報(bào)機(jī)制。省政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局對(duì)“數(shù)字政府”各項(xiàng)改革建設(shè)任務(wù)進(jìn)行檢查跟蹤，定期對(duì)改革建設(shè)進(jìn)展和突出問題進(jìn)行通報(bào)。各地各部門于每月初報(bào)送上個(gè)月工作進(jìn)展情況材料。（省政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局牽頭）

（三）組建工作專班。針對(duì)“數(shù)字政府”改革建設(shè)重點(diǎn)任務(wù)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)部門推進(jìn)改革的主體責(zé)任，圍繞營(yíng)商環(huán)境、民生服務(wù)、協(xié)同辦公等重點(diǎn)任務(wù)組建專班，明確牽頭部門及配合單位，切實(shí)解決業(yè)務(wù)流程整合優(yōu)化、系統(tǒng)數(shù)據(jù)對(duì)接等問題。（省直有關(guān)部門、省政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局牽頭）

（四）建立“管運(yùn)分離”建設(shè)運(yùn)營(yíng)模式。各地參照省“數(shù)字政府”改革建設(shè)模式，設(shè)立“數(shù)字政府”建設(shè)運(yùn)營(yíng)主體，模式有兩種：一是與數(shù)字廣東網(wǎng)絡(luò)建設(shè)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“數(shù)字廣東公司”）合作，推動(dòng)數(shù)字廣東公司在本地成立辦事機(jī)構(gòu)或分公司；二是成立本地運(yùn)營(yíng)公司，按照“數(shù)字政府”建設(shè)總體規(guī)劃加強(qiáng)與數(shù)字廣東公司合作，協(xié)同推動(dòng)系統(tǒng)整合及省市系統(tǒng)、數(shù)據(jù)對(duì)接等工作。同時(shí)，鼓勵(lì)廣州、深圳等地級(jí)以上市探索創(chuàng)新建設(shè)運(yùn)營(yíng)模式。（各地級(jí)以上市政府負(fù)責(zé)）

（五）發(fā)揮數(shù)字廣東公司支撐作用。指導(dǎo)數(shù)字廣東公司加快機(jī)構(gòu)建設(shè)，派固定人員駐場(chǎng)省直各部門，協(xié)助梳理政務(wù)信息化建設(shè)需求，提供現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)維和技術(shù)保障等服務(wù)，為“數(shù)字政府”各項(xiàng)建設(shè)任務(wù)落實(shí)提供支撐。（省政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局牽頭）

（六）開展地市綜合試點(diǎn)。圍繞機(jī)制改革創(chuàng)新、業(yè)務(wù)應(yīng)用協(xié)同、營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化、便民服務(wù)提升等任務(wù)，在廣州、深圳、江門、肇慶、云浮等地級(jí)以上市開展“數(shù)字政府”改革建設(shè)綜合試點(diǎn)，探索可復(fù)制可推廣的經(jīng)驗(yàn)和舉措。（試點(diǎn)市政府牽頭）

二、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境

落實(shí)我省深化營(yíng)商環(huán)境綜合改革行動(dòng)方案要求，將“數(shù)字政府”建設(shè)作為構(gòu)建推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的體制機(jī)制、再創(chuàng)營(yíng)商環(huán)境廣東新優(yōu)勢(shì)的著力點(diǎn)和突破口。

（一）推進(jìn)投資項(xiàng)目和工程建設(shè)項(xiàng)目統(tǒng)一服務(wù)、在線監(jiān)管。推進(jìn)投資項(xiàng)目庫(kù)和投資項(xiàng)目在線審批監(jiān)管平臺(tái)建設(shè)和應(yīng)用，推動(dòng)投資項(xiàng)目審批事項(xiàng)在一個(gè)平臺(tái)辦理，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目一門受理、一網(wǎng)辦理、一站服務(wù)，逐步做到“一張表單、一套材料”完成多個(gè)事項(xiàng)的申辦和并聯(lián)審批、實(shí)時(shí)流轉(zhuǎn)、跟蹤督辦。優(yōu)化工程建設(shè)項(xiàng)目審批事項(xiàng)流程，實(shí)行對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目審批的統(tǒng)一管理。（省發(fā)展改革委、住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳牽頭，省公安廳、自然資源廳、生態(tài)環(huán)境廳、交通運(yùn)輸廳、水利廳等部門配合）

（二）推進(jìn)“多證合一”和“企業(yè)開辦”主題服務(wù)應(yīng)用。推進(jìn)“多證合一”備案信息申報(bào)系統(tǒng)和“開辦企業(yè)一窗受理”系統(tǒng)應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)企業(yè)注冊(cè)、刻章、申領(lǐng)發(fā)票、備案信息補(bǔ)充采集等一站式服務(wù)，優(yōu)化銀行開戶環(huán)節(jié)。（省市場(chǎng)監(jiān)管局、政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局牽頭；省委宣傳部，省發(fā)展改革委、公安廳、財(cái)政廳、人力資源社會(huì)保障廳、住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳、農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳、商務(wù)廳、文化和旅游廳，省公共資源交易中心，省稅務(wù)局、氣象局，人民銀行廣州分行、人民銀行深圳中心支行等單位配合）

（三）優(yōu)化不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)。組織梳理不動(dòng)產(chǎn)登記事項(xiàng)，優(yōu)化辦事流程，明晰數(shù)據(jù)需求清單，由數(shù)據(jù)提供部門按數(shù)據(jù)需求清單及時(shí)提供完整數(shù)據(jù)。各地按省統(tǒng)一要求組織優(yōu)化不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)。（省自然資源廳、政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局牽頭，省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳、省稅務(wù)局等部門配合）

（四）推進(jìn)公共資源交易規(guī)范化管理。建立健全公共資源交易管理機(jī)制，規(guī)范公共資源交易服務(wù)事項(xiàng)，加快公共資源交易信息化平臺(tái)與行政監(jiān)督部門管理的電子政務(wù)系統(tǒng)聯(lián)通互認(rèn)，持續(xù)提高全省公共資源交易全流程電子化水平。推進(jìn)全省公共資源交易全過(guò)程數(shù)據(jù)整合共享和信息公開，深化公共資源交易大數(shù)據(jù)分析。（省公共資源交易中心、省政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局牽頭，省工業(yè)和信息化廳、財(cái)政廳、人力資源社會(huì)保障廳、自然資源廳、住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳、交通運(yùn)輸廳、水利廳、商務(wù)廳、衛(wèi)生健康委、國(guó)資委、市場(chǎng)監(jiān)管局等部門配合）

（五）推進(jìn)中介服務(wù)規(guī)范管理。及時(shí)規(guī)范和公布中介服務(wù)事項(xiàng)，積極穩(wěn)妥推進(jìn)網(wǎng)上中介服務(wù)超市上線應(yīng)用，建立健全中介服務(wù)超市監(jiān)管機(jī)制，大力推動(dòng)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)駐，逐步形成統(tǒng)一規(guī)范、開放競(jìng)爭(zhēng)、健康有序的中介服務(wù)市場(chǎng)。（省委編辦，省發(fā)展改革委、財(cái)政廳，省公共資源交易中心，省政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局牽頭）

（六）持續(xù)疏解各類商事服務(wù)堵點(diǎn)。聚焦商事服務(wù)領(lǐng)域辦事堵點(diǎn)，針對(duì)市場(chǎng)主體在辦事過(guò)程中營(yíng)業(yè)執(zhí)照、清稅證明、社會(huì)團(tuán)體法人登記證等材料重復(fù)提交的問題，推廣電子證照應(yīng)用。加強(qiáng)事項(xiàng)辦理證明材料、填報(bào)數(shù)據(jù)的精簡(jiǎn)、復(fù)用和共享，支撐便捷辦事應(yīng)用。（省直各部門負(fù)責(zé)）

（七）推進(jìn)人才服務(wù)優(yōu)化。加強(qiáng)人才服務(wù)事項(xiàng)梳理，推動(dòng)辦事流程優(yōu)化。加快省人才網(wǎng)建設(shè)應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)人才服務(wù)事項(xiàng)一門受理、一網(wǎng)辦理、一站服務(wù)。建設(shè)“粵省事”人才服務(wù)專區(qū)，為我省高層次人才提供貼身服務(wù)。優(yōu)化省人才工作綜合管理平臺(tái)，推動(dòng)“珠江人才計(jì)劃”“廣東揚(yáng)帆計(jì)劃”“廣東特支計(jì)劃”等重大人才工程項(xiàng)目納入平臺(tái)統(tǒng)一辦理，實(shí)現(xiàn)在線申報(bào)、受理、審批。（省委組織部牽頭；省教育廳、科技廳、公安廳、人力資源社會(huì)保障廳、住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳、交通運(yùn)輸廳、衛(wèi)生健康委、政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局，人民銀行廣州分行、海關(guān)總署廣東分署等單位配合）

（八）優(yōu)化科技創(chuàng)新業(yè)務(wù)綜合管理。通過(guò)系統(tǒng)整合和數(shù)據(jù)共享，實(shí)現(xiàn)高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定、新型研發(fā)機(jī)構(gòu)評(píng)審、企業(yè)研發(fā)補(bǔ)助資金核定、科技金融服務(wù)、科技項(xiàng)目審批等業(yè)務(wù)的全流程、一體化管理。（省科技廳牽頭）

（九）推進(jìn)涉企政策精準(zhǔn)推送和企業(yè)咨詢、訴求在線服務(wù)。依托省政府門戶網(wǎng)站，建立省級(jí)跨部門涉企政策“一站式”網(wǎng)上發(fā)布平臺(tái)，支持各地建立本地區(qū)涉企政策“一站式”綜合服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)政府政策庫(kù)與適用企業(yè)相匹配，為廣大企業(yè)提供找得到、看得懂、用得起的政策信息服務(wù)。（省工業(yè)和信息化廳牽頭）

（十）擴(kuò)展?fàn)I商環(huán)境主題服務(wù)應(yīng)用。推進(jìn)市場(chǎng)監(jiān)管應(yīng)用，開展跨境貿(mào)易、納稅、獲得電力等主題服務(wù)，強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。（省市場(chǎng)監(jiān)管局、省商務(wù)廳、省稅務(wù)局、省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳，廣東電網(wǎng)公司牽頭）

三、提升民生服務(wù)水平

開展群眾辦事百項(xiàng)堵點(diǎn)疏解行動(dòng)，重點(diǎn)圍繞辦事證件證明材料，通過(guò)數(shù)據(jù)共享、電子證照應(yīng)用、流程優(yōu)化等方式，讓百姓少跑腿、數(shù)據(jù)多跑路，切實(shí)提升群眾獲得感。

（一）公安類堵點(diǎn)疏解。通過(guò)梳理優(yōu)化服務(wù)事項(xiàng)、簽發(fā)電子證照、共享應(yīng)用人口信息、復(fù)用身份證明材料等方式，重點(diǎn)解決戶口遷移、登記、注銷不方便等問題，以及辦理身份證和居住證反復(fù)提交證明、車輛違章異地辦理難等堵點(diǎn)問題。（省公安廳牽頭）

（二）民政類堵點(diǎn)疏解。通過(guò)電子證照應(yīng)用，加強(qiáng)對(duì)身份證明材料的共享，解決婚姻登記以及高齡老人津貼領(lǐng)取不方便等堵點(diǎn)問題。（省民政廳牽頭）

（三）社保類堵點(diǎn)疏解。梳理優(yōu)化社保民生服務(wù)事項(xiàng)，通過(guò)電子證照應(yīng)用、數(shù)據(jù)共享等方式，解決異地就醫(yī)、職業(yè)資格認(rèn)定、社保轉(zhuǎn)移和補(bǔ)繳服務(wù)、領(lǐng)取養(yǎng)老保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)程序繁瑣等堵點(diǎn)問題。（省人力資源社會(huì)保障廳、醫(yī)療保障局牽頭）

（四）教育類堵點(diǎn)疏解。推動(dòng)學(xué)籍學(xué)歷信息的共享應(yīng)用，通過(guò)電子證照應(yīng)用、數(shù)據(jù)共享等方式，解決中小學(xué)生轉(zhuǎn)學(xué)難，學(xué)籍、就讀證明共享難等堵點(diǎn)問題。（省教育廳牽頭）

（五）衛(wèi)生健康類堵點(diǎn)疏解。通過(guò)電子證照應(yīng)用、數(shù)據(jù)共享等方式，推動(dòng)出生醫(yī)學(xué)證明、生育服務(wù)證、死亡醫(yī)學(xué)證明等共享應(yīng)用。（省衛(wèi)生健康委牽頭）

（六）國(guó)土類堵點(diǎn)疏解。梳理優(yōu)化房屋交易登記相關(guān)服務(wù)事項(xiàng)，推動(dòng)電子證照共享應(yīng)用，解決開具購(gòu)房證明、房屋交易備案等辦事場(chǎng)景重復(fù)提交資料問題。（省自然資源廳牽頭，省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳配合）

（七）持續(xù)疏解各類民生服務(wù)堵點(diǎn)。結(jié)合國(guó)家堵點(diǎn)行動(dòng)計(jì)劃，持續(xù)疏解各類民生服務(wù)堵點(diǎn)，優(yōu)化提升我省民生服務(wù)水平。（省直各部門負(fù)責(zé)）

四、推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化

開展全省政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)施清單標(biāo)準(zhǔn)化梳理，進(jìn)一步規(guī)范事項(xiàng)名稱、辦事流程、申辦材料等辦事要件，為推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”、提升網(wǎng)上辦事能力奠定基礎(chǔ)。

（一）完善政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)動(dòng)態(tài)管理機(jī)制。理順全省行政權(quán)力事項(xiàng)管理與政務(wù)服務(wù)實(shí)施管理機(jī)制，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)施目錄清單管理一體運(yùn)作、無(wú)縫銜接。（省政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局、省委編辦、省司法廳牽頭）

（二）規(guī)范政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)施清單要素。按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，結(jié)合各級(jí)政府部門實(shí)施政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的具體要求，制定政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)施清單填寫指引。（省政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局牽頭，省委編辦、省司法廳配合）

（三）完善行政權(quán)力事項(xiàng)實(shí)施目錄和公共服務(wù)事項(xiàng)指導(dǎo)目錄。落實(shí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)施清單“十統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn)化梳理要求，省直各部門會(huì)同市、縣（市、區(qū)）對(duì)口部門梳理編制本系統(tǒng)全省行政權(quán)力事項(xiàng)實(shí)施目錄和公共服務(wù)事項(xiàng)指導(dǎo)目錄。（省直各部門負(fù)責(zé)）

（四）完善全省政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)施清單。按照政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)施清單梳理規(guī)范、行政權(quán)力事項(xiàng)實(shí)施目錄和公共服務(wù)事項(xiàng)指導(dǎo)目錄，梳理和發(fā)布政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)施清單。（省直各部門、各地級(jí)以上市政府負(fù)責(zé)）

（五）推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)優(yōu)化。落實(shí)國(guó)家有關(guān)文件要求，圍繞直接面向企業(yè)和群眾、依申請(qǐng)辦理的行政許可、行政給付、行政確認(rèn)、行政獎(jiǎng)勵(lì)、行政裁決和公共服務(wù)等6類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上可辦率，精簡(jiǎn)辦事材料，優(yōu)化辦事流程。2018年底前，省級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上可辦率不低于85%，市縣級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上可辦率不低于60%，企業(yè)和群眾到政府辦事提供的材料減少30%以上，省級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)力爭(zhēng)85%以上“最多跑一次”，市、縣級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)60%以上“最多跑一次”。2019年底前，省級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上可辦率不低于90%，市縣級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上可辦率不低于70%，企業(yè)和群眾到政府辦事提供的材料減少60%以上。2020年底前，除經(jīng)本級(jí)政府批準(zhǔn)的事項(xiàng)外，省、市、縣級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)100%網(wǎng)上可辦、100%“最多跑一次”。（省直各部門、各地級(jí)以上市政府負(fù)責(zé)）

五、推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化便捷服務(wù)

按照國(guó)家有關(guān)文件要求及統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，加快推進(jìn)省一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)和應(yīng)用。

（一）推進(jìn)省政府網(wǎng)站集約化平臺(tái)建設(shè)和應(yīng)用。

建設(shè)省政府網(wǎng)站集約化平臺(tái)，完成全省各級(jí)政府網(wǎng)站的遷移和內(nèi)容發(fā)布。

1．建設(shè)省政府網(wǎng)站集約化平臺(tái)。按照國(guó)家關(guān)于政府網(wǎng)站集約化建設(shè)的要求，加快推進(jìn)全省政府網(wǎng)站集約化平臺(tái)建設(shè)。（省府辦公廳牽頭）

2．提升省直部門及市級(jí)政府網(wǎng)站集約化水平。依托省政府網(wǎng)站集約化平臺(tái)，分批完成各地、各部門政府網(wǎng)站的遷移整合，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、統(tǒng)一技術(shù)平臺(tái)、統(tǒng)一安全防護(hù)、統(tǒng)一運(yùn)維監(jiān)管。（省府辦公廳牽頭）

（二）推進(jìn)省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)集約化建設(shè)和應(yīng)用。

將省網(wǎng)上辦事大廳改造升級(jí)為“廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”，完善省政務(wù)服務(wù)集約化平臺(tái)，形成全省統(tǒng)一的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”入口。各地各部門不再保留自建的網(wǎng)上辦事分廳或窗口。

1．完善省政務(wù)服務(wù)集約化平臺(tái)。支持各地各部門通過(guò)開通賬戶方式設(shè)置政務(wù)服務(wù)網(wǎng)服務(wù)站點(diǎn)。優(yōu)化省統(tǒng)一用戶中心，方便企業(yè)群眾自行維護(hù)用戶信息、上傳及管理自制電子文件、查看電子證照及政務(wù)服務(wù)辦件情況。按照統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)管理要求，建設(shè)省政務(wù)服務(wù)平臺(tái)管理系統(tǒng)。（省政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局牽頭）

2．優(yōu)化政務(wù)服務(wù)網(wǎng)服務(wù)站點(diǎn)。各地各部門依托省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)開通本地本部門政務(wù)服務(wù)網(wǎng)服務(wù)站點(diǎn)。省直各部門根據(jù)業(yè)務(wù)應(yīng)用需求，做好本部門相關(guān)信息的檢查及內(nèi)容保障。各地組織本市、縣（市、區(qū)）、鎮(zhèn)（街）、村（居）開展政務(wù)服務(wù)網(wǎng)服務(wù)站點(diǎn)個(gè)性化服務(wù)專欄配置和內(nèi)容遷移，做好分級(jí)管理和內(nèi)容保障。各地各部門做好辦事常見問題等辦事知識(shí)的梳理和錄入。（省直各部門、各地級(jí)以上市政府負(fù)責(zé)）

3．推進(jìn)省統(tǒng)一用戶中心數(shù)據(jù)歸集。各地各部門按照省統(tǒng)一用戶中心數(shù)據(jù)歸集標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，做好本地本部門相關(guān)系統(tǒng)（特別是自建業(yè)務(wù)系統(tǒng)）的數(shù)據(jù)對(duì)接，在辦事過(guò)程信息（申請(qǐng)、受理、辦事環(huán)節(jié)、特殊程序、辦結(jié)信息、材料信息等）、電子證照目錄信息等內(nèi)容產(chǎn)生2小時(shí)內(nèi)，把對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)提供至省政務(wù)信息資源共享平臺(tái)。（省直各部門、各地級(jí)以上市政府負(fù)責(zé)）

4．實(shí)現(xiàn)與國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)數(shù)據(jù)資源中心對(duì)接。按國(guó)家統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范與國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)數(shù)據(jù)資源中心對(duì)接，及時(shí)上報(bào)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)，依托國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)開展跨層級(jí)、跨地區(qū)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)共享。（省政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局牽頭）

（三）推進(jìn)政務(wù)服務(wù)統(tǒng)一申辦受理。

推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)線上線下“一個(gè)流水號(hào)”辦理，推動(dòng)更多事項(xiàng)網(wǎng)上辦理，提高事項(xiàng)在線辦理成熟度，提升企業(yè)群眾“一網(wǎng)通辦”辦事體驗(yàn)。

1．完善省統(tǒng)一申辦受理平臺(tái)。制定統(tǒng)一辦件流水號(hào)、界面風(fēng)格、系統(tǒng)建設(shè)及接入等規(guī)范和指引，強(qiáng)化平臺(tái)政務(wù)服務(wù)運(yùn)營(yíng)監(jiān)控能力。（省政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局牽頭）

2．開展省直部門和地市系統(tǒng)改造對(duì)接。有自建申辦受理及審批系統(tǒng)的省直部門，按統(tǒng)一規(guī)范做好自建業(yè)務(wù)系統(tǒng)的改造和對(duì)接。各地按統(tǒng)一規(guī)范統(tǒng)籌組織本地區(qū)統(tǒng)一申辦受理平臺(tái)、審批平臺(tái)以及本地區(qū)部門自建業(yè)務(wù)系統(tǒng)的改造和對(duì)接。（省直各部門、各地級(jí)以上市政府負(fù)責(zé)）

（四）推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)目錄統(tǒng)一管理。

推進(jìn)政務(wù)服務(wù)全省一個(gè)事項(xiàng)庫(kù)、一個(gè)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、動(dòng)態(tài)化、陽(yáng)光化管理，推動(dòng)全省不同渠道政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)目錄數(shù)據(jù)同源發(fā)布、同步更新。

1．升級(jí)省事項(xiàng)目錄管理系統(tǒng)。將系統(tǒng)管理范圍拓展至行政處罰、行政強(qiáng)制、行政征收、行政給付、行政檢查、行政確認(rèn)、行政獎(jiǎng)勵(lì)、行政裁決和其他類行政權(quán)力事項(xiàng)，建設(shè)全省統(tǒng)一的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)庫(kù)，并實(shí)現(xiàn)與國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)事項(xiàng)庫(kù)對(duì)接，及時(shí)上報(bào)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)數(shù)據(jù)。（省政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局牽頭）

2．推進(jìn)事項(xiàng)目錄信息對(duì)接和應(yīng)用。省直部門按統(tǒng)一規(guī)范做好自建申辦受理及審批系統(tǒng)與省事項(xiàng)目錄管理系統(tǒng)對(duì)接；各地級(jí)以上市按統(tǒng)一規(guī)范統(tǒng)籌組織本地區(qū)統(tǒng)一申辦受理平臺(tái)、審批系統(tǒng)（包括市、縣部門自建業(yè)務(wù)系統(tǒng)）的改造和對(duì)接，采取自建事項(xiàng)目錄管理系統(tǒng)的，要按統(tǒng)一規(guī)范與省事項(xiàng)目錄管理系統(tǒng)對(duì)接，從省事項(xiàng)目錄管理系統(tǒng)獲取事項(xiàng)信息。推進(jìn)事項(xiàng)目錄信息的應(yīng)用，推動(dòng)線上線下渠道政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)目錄數(shù)據(jù)同源發(fā)布、同步更新，推進(jìn)同一事項(xiàng)無(wú)差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理。（省直各部門、各地級(jí)以上市政府負(fù)責(zé)）

（五）強(qiáng)化效能監(jiān)督。

拓展監(jiān)督深度廣度，將行政審批、公共服務(wù)等政務(wù)服務(wù)情況全部納入監(jiān)督范圍，提高數(shù)據(jù)支撐能力，健全相關(guān)監(jiān)督管理規(guī)則制度，對(duì)各地各部門網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)狀況開展評(píng)估、監(jiān)督和考核。

1．升級(jí)優(yōu)化效能監(jiān)督系統(tǒng)。升級(jí)優(yōu)化系統(tǒng)功能，完善效能監(jiān)督系統(tǒng)指標(biāo)要素和規(guī)則庫(kù)等，實(shí)現(xiàn)對(duì)省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、統(tǒng)一申辦系統(tǒng)、事項(xiàng)目錄管理系統(tǒng)、電子證照系統(tǒng)等使用效能的監(jiān)督。（省委編辦、省政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局牽頭）

2．健全監(jiān)管制度和辦事監(jiān)督機(jī)制。加強(qiáng)實(shí)時(shí)評(píng)估考核，健全監(jiān)督制度和辦事監(jiān)督機(jī)制，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)狀況的實(shí)時(shí)榜單管理。（省委編辦、省政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局牽頭）

3．建立完善效能監(jiān)督評(píng)價(jià)考核辦法和指標(biāo)體系。重點(diǎn)圍繞服務(wù)事項(xiàng)入駐、服務(wù)事項(xiàng)辦理、用戶使用、覆蓋機(jī)構(gòu)等內(nèi)容，建立效能監(jiān)督評(píng)價(jià)考核指標(biāo)體系，完善效能監(jiān)督評(píng)價(jià)考核辦法。（省委編辦、省政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局牽頭）

（六）拓展移動(dòng)政務(wù)服務(wù)。

推進(jìn)“指尖計(jì)劃”不斷深化拓展，推動(dòng)更多服務(wù)事項(xiàng)可在移動(dòng)端辦理，提升“粵省事”品牌影響力。

1．優(yōu)化完善“粵省事”平臺(tái)服務(wù)能力。提升“粵省事”平臺(tái)消息推送、手機(jī)支付、物流信息、地圖信息、文字識(shí)別等能力，制定“粵省事”平臺(tái)接入規(guī)范，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)服務(wù)進(jìn)駐申請(qǐng)、注冊(cè)、發(fā)布等規(guī)范化管理。（省政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局牽頭）

2．拓展“粵省事”高頻便民移動(dòng)服務(wù)應(yīng)用。結(jié)合百項(xiàng)堵點(diǎn)疏解工作，梳理本系統(tǒng)高頻便民服務(wù)事項(xiàng)，按方便手機(jī)辦理的要求優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理流程，按統(tǒng)一規(guī)范接入“粵省事”平臺(tái)，并確保提供及時(shí)、可靠服務(wù)。（省直各部門負(fù)責(zé)）

3．拓展“粵省事”營(yíng)商移動(dòng)服務(wù)應(yīng)用。組織各地市場(chǎng)監(jiān)管部門梳理涉及個(gè)體工商戶等服務(wù)事項(xiàng)，按方便手機(jī)辦理的要求優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理流程，按統(tǒng)一規(guī)范接入“粵省事”平臺(tái)，并確保提供及時(shí)、可靠服務(wù)。（省市場(chǎng)監(jiān)管局牽頭）

4．拓展“粵省事”地市移動(dòng)服務(wù)應(yīng)用。各地梳理公積金、人力資源社會(huì)保障、車輛管理、違法處理、駕駛證辦理等高頻服務(wù)事項(xiàng)，按方便手機(jī)辦理的要求優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理流程，按統(tǒng)一規(guī)范接入“粵省事”平臺(tái)，并確保提供及時(shí)、可靠服務(wù)。（各地級(jí)以上市政府負(fù)責(zé)）

5．拓展政務(wù)服務(wù)渠道。推動(dòng)“南方+”客戶端與“粵省事”對(duì)接聯(lián)動(dòng)，提升政務(wù)服務(wù)便利化水平。（省政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局、南方報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)牽頭）

6．規(guī)范運(yùn)營(yíng)移動(dòng)政務(wù)服務(wù)。各地各部門按統(tǒng)一要求，開展移動(dòng)政務(wù)服務(wù)分級(jí)運(yùn)營(yíng)、協(xié)同聯(lián)動(dòng)，完善支撐移動(dòng)政務(wù)服務(wù)的自建業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)管管理，確保提供及時(shí)、可靠服務(wù)。（省直各部門、各地級(jí)以上市政府負(fù)責(zé)）

7．與國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)移動(dòng)端對(duì)接。按國(guó)家統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，將移動(dòng)端服務(wù)資源分批接入國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)移動(dòng)端。（省政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局牽頭）

（七）強(qiáng)化咨詢投訴系統(tǒng)支撐。

按照“統(tǒng)一規(guī)劃、分級(jí)辦理”原則，形成上下覆蓋、部門聯(lián)動(dòng)、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的一體化政務(wù)服務(wù)咨詢服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)群眾訴求件件有落實(shí)、事事有回應(yīng)。

1．建設(shè)完善政務(wù)服務(wù)專業(yè)咨詢投訴系統(tǒng)。按照“一號(hào)對(duì)外、渠道聯(lián)動(dòng)、分類處置”的要求，建設(shè)省級(jí)政務(wù)服務(wù)熱線，完善省一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)專業(yè)咨詢投訴系統(tǒng)。（省政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局牽頭，廣州市政府配合）

2．開展政務(wù)服務(wù)專業(yè)咨詢投訴系統(tǒng)應(yīng)用。對(duì)事項(xiàng)上線、政務(wù)辦件、證照共享、結(jié)果送達(dá)等事項(xiàng)服務(wù)，開展全程監(jiān)督、評(píng)價(jià)并及時(shí)反饋。（省直各部門、各地級(jí)以上市政府負(fù)責(zé)）

六、推動(dòng)政府內(nèi)部協(xié)同運(yùn)作

（一）提升政府部門辦公一體化水平。

增強(qiáng)政府部門辦公集約、移動(dòng)、協(xié)同能力，逐步實(shí)現(xiàn)跨地區(qū)、跨部門、跨層級(jí)信息共享和辦公協(xié)同。省直部門原則上不再新建部門獨(dú)立的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)（OA）。

1．建設(shè)省集約化協(xié)同辦公平臺(tái)。省統(tǒng)一建設(shè)SaaS模式的集約化協(xié)同辦公平臺(tái)和政務(wù)微信平臺(tái)，滿足省直部門共性辦公需求，支撐省直部門通過(guò)開賬戶方式按需配置使用。建設(shè)集約化非涉密電子公文交換平臺(tái)。制定相關(guān)平臺(tái)的接入規(guī)范。（省政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局牽頭）

2．推進(jìn)省集約化協(xié)同辦公平臺(tái)應(yīng)用。省政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局、金融局、地質(zhì)局等部門首批試點(diǎn)應(yīng)用集約化協(xié)同辦公平臺(tái)。涉及新建、改建辦公自動(dòng)化系統(tǒng)（OA）或因機(jī)構(gòu)改革新組建的省直部門，推薦優(yōu)先使用省集約化協(xié)同辦公平臺(tái)。（省政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局牽頭，各應(yīng)用單位負(fù)責(zé)）

3．推進(jìn)移動(dòng)政務(wù)辦公應(yīng)用。自建辦公自動(dòng)化系統(tǒng)（OA）的省直部門及地級(jí)以上市級(jí)政府辦公室（廳），按成熟一個(gè)、對(duì)接一個(gè)的原則，逐步將自建辦公自動(dòng)化系統(tǒng)（OA）按照統(tǒng)一規(guī)范接入政務(wù)微信平臺(tái)，推動(dòng)移動(dòng)政務(wù)辦公應(yīng)用。（省直各部門、各地級(jí)以上市政府負(fù)責(zé)）

4．推進(jìn)非涉密公文交換無(wú)紙化。自建辦公自動(dòng)化系統(tǒng)（OA）的省直部門，以及自建電子公文交換系統(tǒng)的地級(jí)以上市，按統(tǒng)一規(guī)范與省集約化非涉密電子公文交換平臺(tái)對(duì)接。未建電子公文交換系統(tǒng)的地級(jí)以上市，可使用省統(tǒng)建的集約化非涉密電子公文交換平臺(tái)。各地各部門推動(dòng)電子公文在本地區(qū)本部門規(guī)范應(yīng)用，組織應(yīng)用非涉密電子公文交換系統(tǒng)。（省直各部門、各地級(jí)以上市政府負(fù)責(zé)）

5．提升政府部門協(xié)同水平。制定電子公文管理制度。各地各部門依托省集約化協(xié)同辦公平臺(tái)，優(yōu)化跨層級(jí)、跨部門協(xié)作流程，提高政府行政效能。（省府辦公廳牽頭）

（二）推進(jìn)公務(wù)用車和辦公用房規(guī)范管理。

加快省、市、縣三級(jí)“一張網(wǎng)”公務(wù)用車管理平臺(tái)使用，逐步推進(jìn)政府機(jī)關(guān)土地房屋的全生命周期管理。

1．推進(jìn)省直部門公務(wù)用車規(guī)范管理。推進(jìn)省直各部門公務(wù)用車申請(qǐng)、審批、調(diào)度、車輛日常保養(yǎng)加油等統(tǒng)一納入省公務(wù)用車管理平臺(tái)管理，按要求對(duì)納入平臺(tái)管理的公務(wù)車輛安裝車載衛(wèi)星定位終端。省直各部門對(duì)終端使用負(fù)主體責(zé)任，確保終端正常運(yùn)作，定位數(shù)據(jù)和軌跡信息及時(shí)上傳，做好平臺(tái)數(shù)據(jù)初始化及填報(bào)。（省府機(jī)關(guān)事務(wù)管理局牽頭）

2．推進(jìn)各地公務(wù)用車規(guī)范管理。推進(jìn)未建公務(wù)用車管理平臺(tái)的地級(jí)以上市統(tǒng)一使用省平臺(tái)管理公務(wù)用車。市公務(wù)用車主管部門負(fù)責(zé)本級(jí)公務(wù)用車平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)管理，指導(dǎo)縣（市、區(qū)）公務(wù)用車主管部門開展平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理工作，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道公務(wù)用車統(tǒng)一納入對(duì)應(yīng)縣（市、區(qū)）公務(wù)用車平臺(tái)管理。已建平臺(tái)的地級(jí)以上市盡快明確使用省平臺(tái)或以自建平臺(tái)對(duì)接方式接入省平臺(tái)。保留自建平臺(tái)的地級(jí)以上市要按照中央車改辦及省相關(guān)要求完成系統(tǒng)改造以及與省平臺(tái)的數(shù)據(jù)對(duì)接。各地級(jí)以上市負(fù)責(zé)本地區(qū)公務(wù)用車車載衛(wèi)星定位終端安裝工作，安裝方式由各地根據(jù)實(shí)際情況自行確定，相關(guān)經(jīng)費(fèi)由本級(jí)財(cái)政安排解決。（省府機(jī)關(guān)事務(wù)管理局、各地級(jí)以上市政府負(fù)責(zé)）

3．推進(jìn)省直行政事業(yè)單位辦公用房規(guī)范管理。推動(dòng)辦公用房管理信息系統(tǒng)建設(shè)，逐步實(shí)現(xiàn)政府機(jī)關(guān)土地房屋的全生命周期管理。（省府機(jī)關(guān)事務(wù)管理局牽頭）

（三）推動(dòng)電子督查應(yīng)用。

推進(jìn)集督查和績(jī)效信息采集、分析、管理、監(jiān)督、運(yùn)用為一體的“督考合一”綜合信息管理服務(wù)平臺(tái)應(yīng)用，提升政府督查工作效率，形成“大督查”工作格局。提煉分析督查數(shù)據(jù)，為督查決策提供支持。（省府辦公廳牽頭）

七、加強(qiáng)業(yè)務(wù)應(yīng)用支撐

（一）推動(dòng)電子證照服務(wù)應(yīng)用。

推動(dòng)各地各部門依托省電子證照系統(tǒng)開展電子證照制證、用證服務(wù)應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)電子證照互信互認(rèn)，切實(shí)解決企業(yè)群眾辦事提交材料多、證明多等問題。

1．升級(jí)優(yōu)化電子證照系統(tǒng)。按國(guó)家統(tǒng)一規(guī)范，建設(shè)完善省集約化電子證照系統(tǒng)，并與國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)電子證照共享服務(wù)系統(tǒng)對(duì)接，及時(shí)向國(guó)家上報(bào)電子證照目錄數(shù)據(jù)。（省政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局牽頭）

2．推進(jìn)電子證照數(shù)據(jù)匯聚及服務(wù)應(yīng)用。按省電子證照應(yīng)用統(tǒng)一規(guī)劃，各地各部門統(tǒng)一應(yīng)用省集約化電子證照系統(tǒng)的制證、用證服務(wù)，逐步推進(jìn)本地區(qū)本部門電子證照信息數(shù)據(jù)向省統(tǒng)一電子證照庫(kù)匯聚。有自建申辦受理及審批系統(tǒng)的省直部門，按統(tǒng)一規(guī)范做好自建業(yè)務(wù)系統(tǒng)與省集約化電子證照系統(tǒng)對(duì)接。各地按統(tǒng)一規(guī)范統(tǒng)籌組織本地區(qū)統(tǒng)一申辦受理平臺(tái)、審批系統(tǒng)（包括本地區(qū)部門自建業(yè)務(wù)系統(tǒng)）與省集約化電子證照系統(tǒng)對(duì)接。（省直各部門、各地級(jí)以上市政府負(fù)責(zé)）

3．推進(jìn)全省電子證照目錄注冊(cè)發(fā)布。各地各部門按統(tǒng)一規(guī)范，組織電子證照目錄編制和注冊(cè)工作，梳理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)與電子證照的關(guān)系。省直部門組織開展對(duì)各地對(duì)口部門電子證照簽發(fā)的統(tǒng)籌和審核，實(shí)現(xiàn)全省電子證照目錄規(guī)范動(dòng)態(tài)管理。（省直各部門、各地級(jí)以上市政府負(fù)責(zé)）

4．推進(jìn)高頻證照的簽發(fā)和應(yīng)用。結(jié)合群眾辦事百項(xiàng)堵點(diǎn)疏解行動(dòng)、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境等工作，重點(diǎn)圍繞企業(yè)群眾辦事反映突出的證件證明材料多、重復(fù)提交等問題，梳理本部門高頻證照，推動(dòng)業(yè)務(wù)辦結(jié)時(shí)同步簽發(fā)電子證照。在相關(guān)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)受理、審批等環(huán)節(jié)開展電子證照應(yīng)用。（省直各部門、各地級(jí)以上市政府負(fù)責(zé)）

（二）推動(dòng)統(tǒng)一身份認(rèn)證服務(wù)應(yīng)用。

推動(dòng)各地各部門依托省統(tǒng)一身份認(rèn)證服務(wù)開展法人和自然人身份認(rèn)證服務(wù)應(yīng)用，解決企業(yè)群眾辦事在不同地區(qū)平臺(tái)和部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)重復(fù)注冊(cè)驗(yàn)證等問題，實(shí)現(xiàn)“一次認(rèn)證，全省通行”。

1．優(yōu)化統(tǒng)一身份認(rèn)證服務(wù)。完善刷臉、掃碼、數(shù)字證書等登錄方式，優(yōu)化簡(jiǎn)化注冊(cè)與實(shí)名核驗(yàn)等流程規(guī)范。融合公安部門個(gè)人身份核驗(yàn)?zāi)芰?，結(jié)合市場(chǎng)監(jiān)管部門電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照提升法人身份核驗(yàn)?zāi)芰Α０凑找?guī)范對(duì)接國(guó)家統(tǒng)一身份認(rèn)證系統(tǒng)。（省政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局牽頭，省公安廳、市場(chǎng)監(jiān)管局配合）

2．推廣應(yīng)用全省統(tǒng)一認(rèn)證服務(wù)。各地推動(dòng)已建統(tǒng)一認(rèn)證平臺(tái)逐步整合到省統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺(tái)，原系統(tǒng)賬戶遷移到省統(tǒng)一賬戶庫(kù)。各地各部門按政務(wù)服務(wù)全覆蓋的要求，梳理需對(duì)接省統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺(tái)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)清單及擬接入時(shí)間。有自建申辦受理及審批系統(tǒng)的省直部門，按統(tǒng)一規(guī)范做好自建業(yè)務(wù)系統(tǒng)與省統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺(tái)對(duì)接。各地統(tǒng)一規(guī)范統(tǒng)籌組織本地區(qū)統(tǒng)一申辦受理平臺(tái)、審批系統(tǒng)（包括本地區(qū)部門自建業(yè)務(wù)系統(tǒng)）及其他政務(wù)信息系統(tǒng)與省統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺(tái)對(duì)接。（省直各部門、各地級(jí)以上市政府負(fù)責(zé)）

（三）推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一服務(wù)應(yīng)用。

圍繞物流、電子印章、網(wǎng)上支付等共性需求，以集約化方式提供標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一支持，推動(dòng)各地各部門開展相關(guān)服務(wù)應(yīng)用，提升政務(wù)服務(wù)與協(xié)同辦公便捷化水平。

1．提升統(tǒng)一的物流、電子印章、網(wǎng)上支付服務(wù)等標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)能力。充分利用現(xiàn)有成熟第三方物流服務(wù)，建立省統(tǒng)一物流服務(wù)系統(tǒng)，并與網(wǎng)上支付對(duì)接，實(shí)現(xiàn)申請(qǐng)材料和辦理結(jié)果的遞送和支付應(yīng)用。依托國(guó)家統(tǒng)一電子印章系統(tǒng)，提供電子印章制發(fā)、驗(yàn)證服務(wù)。升級(jí)完善省財(cái)政廳繳費(fèi)平臺(tái)，以非稅收入征繳為基礎(chǔ)，提供網(wǎng)上支付在線“一站式”業(yè)務(wù)辦理。制定相關(guān)平臺(tái)的接入規(guī)范。（省政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局牽頭）

2．推動(dòng)物流服務(wù)應(yīng)用。圍繞政務(wù)服務(wù)和協(xié)同辦公涉及的申請(qǐng)材料、審批結(jié)果、印刷物遞送等需求，組織開展統(tǒng)一物流服務(wù)應(yīng)用，推動(dòng)企業(yè)群眾少跑腿。（省直各部門、各地級(jí)以上市政府負(fù)責(zé)）

3．推動(dòng)電子印章服務(wù)應(yīng)用。圍繞政務(wù)服務(wù)和協(xié)同辦公涉及的辦件結(jié)果電子證照蓋章與驗(yàn)章、公文蓋章與驗(yàn)章等需求，組織開展電子印章服務(wù)應(yīng)用。（省直各部門、各地級(jí)以上市政府負(fù)責(zé)）

4．推動(dòng)網(wǎng)上支付服務(wù)應(yīng)用。圍繞政務(wù)服務(wù)和協(xié)同辦公涉及費(fèi)用支付的業(yè)務(wù)需求，組織開展網(wǎng)上支付服務(wù)應(yīng)用。（省財(cái)政廳牽頭，省直各部門、各地級(jí)以上市政府負(fù)責(zé)）

八、推動(dòng)全省一體化政務(wù)大數(shù)據(jù)共享應(yīng)用

統(tǒng)籌規(guī)劃構(gòu)建全省一體化政務(wù)大數(shù)據(jù)中心，各地各部門已建在建數(shù)據(jù)平臺(tái)作為全省一體化政務(wù)大數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)納入統(tǒng)一管理，打破數(shù)據(jù)孤島，開展跨地區(qū)、跨部門、跨層級(jí)數(shù)據(jù)共享應(yīng)用。

（一）推進(jìn)省政務(wù)信息資源共享平臺(tái)應(yīng)用。

1．優(yōu)化完善政務(wù)信息資源共享體系。完善政務(wù)信息資源共享目錄和數(shù)據(jù)共享交換標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，提升全省政務(wù)信息資源共享體系一體化水平。按照“橫向到邊、縱向到底”全覆蓋原則和“省市兩級(jí)平臺(tái)、三級(jí)管理”架構(gòu)，完善與國(guó)家平臺(tái)和各地平臺(tái)對(duì)接。升級(jí)改造省政務(wù)信息資源共享平臺(tái)，提升平臺(tái)數(shù)據(jù)共享交換支撐能力，實(shí)現(xiàn)對(duì)各地平臺(tái)統(tǒng)一管理、調(diào)度、監(jiān)控。（省政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局牽頭）

2．推動(dòng)省直部門數(shù)據(jù)共享應(yīng)用。省直各部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)按統(tǒng)一規(guī)范接入省政務(wù)信息資源共享平臺(tái)，按“誰(shuí)主管、誰(shuí)提供、誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則，依托共享平臺(tái)開展數(shù)據(jù)共享應(yīng)用。（省直各部門負(fù)責(zé)）

3．推動(dòng)各地?cái)?shù)據(jù)共享應(yīng)用。各地級(jí)以上市統(tǒng)籌組織本地區(qū)各級(jí)業(yè)務(wù)系統(tǒng)按統(tǒng)一規(guī)范接入市級(jí)政務(wù)信息資源共享平臺(tái)，并做好市級(jí)共享平臺(tái)與省級(jí)共享平臺(tái)對(duì)接，依托共享平臺(tái)開展數(shù)據(jù)共享應(yīng)用。（各地級(jí)以上市政府負(fù)責(zé)）

（二）完善四大公共基礎(chǔ)信息庫(kù)。

按照相應(yīng)接口規(guī)范和信息安全管理要求，完善人口、法人單位、自然資源和空間地理、社會(huì)信用信息庫(kù)等公共基礎(chǔ)信息庫(kù)建設(shè)。

1．完善人口基礎(chǔ)信息庫(kù)。以公安人口數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，進(jìn)一步整合司法行政、衛(wèi)生健康、稅務(wù)、民政、教育、人力資源社會(huì)保障等部門數(shù)據(jù)，構(gòu)建全省統(tǒng)一的人口基礎(chǔ)信息庫(kù)，為政務(wù)應(yīng)用提供權(quán)威規(guī)范的人口基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支撐。對(duì)接融合有關(guān)事業(yè)單位、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)等社會(huì)人口相關(guān)數(shù)據(jù)，進(jìn)一步豐富人口基礎(chǔ)信息庫(kù)。（省公安廳、政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局牽頭）

2．完善法人單位基礎(chǔ)信息庫(kù)。圍繞優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一社會(huì)信用代碼全覆蓋，以市場(chǎng)監(jiān)管、機(jī)構(gòu)編制、民政、司法行政等部門匯集的法人單位數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，以稅務(wù)、統(tǒng)計(jì)、公安等部門數(shù)據(jù)為擴(kuò)展，建立法人單位基礎(chǔ)信息庫(kù)，為政務(wù)應(yīng)用提供法人單位基礎(chǔ)信息支撐。對(duì)接融合有關(guān)事業(yè)單位、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)等社會(huì)法人單位相關(guān)數(shù)據(jù)，進(jìn)一步豐富法人單位基礎(chǔ)信息庫(kù)。（省市場(chǎng)監(jiān)管局，省委編辦，省民政廳、司法廳、政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局牽頭）

3．完善自然資源和空間地理基礎(chǔ)信息庫(kù)。以省地理信息公共服務(wù)平臺(tái)為基礎(chǔ)進(jìn)行升級(jí)改造，匯聚交通運(yùn)輸、水利、生態(tài)環(huán)境、氣象等部門的地圖數(shù)據(jù)，建立完善覆蓋衛(wèi)星遙感影像、電子地圖等信息的自然資源和空間地理基礎(chǔ)信息庫(kù)，為政務(wù)應(yīng)用提供多維度空間地理基礎(chǔ)信息支撐。（省自然資源廳、政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局牽頭）

4．完善社會(huì)信用信息庫(kù)。以省公共信用信息平臺(tái)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，整合各行業(yè)部門行政審批、行政處罰、聯(lián)合激勵(lì)和懲戒名單等信息，充實(shí)完善自然人、企業(yè)、事業(yè)單位、政府機(jī)構(gòu)、社會(huì)組織等五類信用主體的社會(huì)信用信息，為政務(wù)應(yīng)用提供社會(huì)信用信息支撐。對(duì)接融合第三方社會(huì)信用數(shù)據(jù)，進(jìn)一步豐富社會(huì)信用信息庫(kù)。（省發(fā)展改革委、政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局牽頭）

（三）推進(jìn)省政務(wù)大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用。

1．初步建成省政務(wù)大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用平臺(tái)和專業(yè)化數(shù)據(jù)分析服務(wù)體系。全省一體化統(tǒng)籌規(guī)劃建設(shè)省政務(wù)大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用平臺(tái)，降低平臺(tái)建設(shè)和運(yùn)維成本，減少數(shù)據(jù)重復(fù)采集，保障數(shù)據(jù)安全。引入專業(yè)化數(shù)據(jù)分析需求支撐團(tuán)隊(duì)，依托省政務(wù)大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用平臺(tái)為政務(wù)服務(wù)提供大數(shù)據(jù)創(chuàng)新應(yīng)用支持。（省政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局牽頭）

2．推動(dòng)政務(wù)大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用。各地各部門依托省政務(wù)大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用平臺(tái)的數(shù)據(jù)分析能力和專業(yè)化數(shù)據(jù)分析服務(wù)，促進(jìn)政務(wù)大數(shù)據(jù)資源深度開發(fā)利用，提升各領(lǐng)域大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用水平。各地可根據(jù)需要自行引進(jìn)數(shù)據(jù)分析服務(wù)團(tuán)隊(duì)。（省直各部門、各地級(jí)以上市政府負(fù)責(zé)）

（四）推進(jìn)省市縣政務(wù)數(shù)據(jù)一體化應(yīng)用。

1．制定政務(wù)數(shù)據(jù)資源管理規(guī)范。制定全省統(tǒng)一的數(shù)據(jù)目錄管理、數(shù)據(jù)管理和服務(wù)規(guī)范，明確數(shù)據(jù)共享開放的職責(zé)、范圍、分類、程序、方式及其他要求，保障各地各部門對(duì)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)管理自主權(quán)。（省政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局牽頭）

2．完善全省統(tǒng)一的數(shù)據(jù)目錄標(biāo)準(zhǔn)體系。按統(tǒng)一規(guī)范和管理要求，依托政務(wù)信息資源共享平臺(tái)對(duì)信息資源目錄和服務(wù)目錄進(jìn)行增補(bǔ)和完善。（省直各部門、各地級(jí)以上市政府負(fù)責(zé)）

3．推動(dòng)全省數(shù)據(jù)中心統(tǒng)籌管理。按照以省一體化政務(wù)大數(shù)據(jù)中心為中心節(jié)點(diǎn)，地市的數(shù)據(jù)平臺(tái)為分節(jié)點(diǎn)的數(shù)據(jù)中心規(guī)劃布局，省直部門按統(tǒng)一要求將自建數(shù)據(jù)平臺(tái)向省政務(wù)大數(shù)據(jù)中心遷移，各地推進(jìn)數(shù)據(jù)分節(jié)點(diǎn)按統(tǒng)一規(guī)范對(duì)接到中心節(jié)點(diǎn)，各地各部門按統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)規(guī)范對(duì)本地區(qū)本部門數(shù)據(jù)分節(jié)點(diǎn)進(jìn)行業(yè)務(wù)管理，滿足特色數(shù)據(jù)需求。（省直各部門、各地級(jí)以上市政府負(fù)責(zé)）

4．推動(dòng)全省數(shù)據(jù)服務(wù)管理一體化應(yīng)用。各地各部門自建數(shù)據(jù)服務(wù)按統(tǒng)一規(guī)范接入省數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)，從省級(jí)數(shù)據(jù)服務(wù)目錄按流程規(guī)范調(diào)用，或自行在本地區(qū)本部門數(shù)據(jù)分節(jié)點(diǎn)按統(tǒng)一規(guī)范開發(fā)數(shù)據(jù)服務(wù)，通過(guò)服務(wù)目錄注冊(cè)后調(diào)用，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)服務(wù)的統(tǒng)一管理、調(diào)度和監(jiān)控。（省直各部門、各地級(jí)以上市政府負(fù)責(zé)）

（五）推進(jìn)政府?dāng)?shù)據(jù)進(jìn)一步開放。

依托“開放廣東”政府?dāng)?shù)據(jù)統(tǒng)一開放平臺(tái)，圍繞企業(yè)監(jiān)管、質(zhì)量安全、節(jié)能消耗、財(cái)稅金融、交通運(yùn)輸、社保就業(yè)、環(huán)境保護(hù)、科技創(chuàng)新等社會(huì)治理和民生服務(wù)重點(diǎn)領(lǐng)域，向社會(huì)開放公共數(shù)據(jù)資源，完成可開放數(shù)據(jù)編目、掛接等工作，保障數(shù)據(jù)及時(shí)更新，穩(wěn)步推進(jìn)數(shù)據(jù)資源以原始性、可機(jī)器讀取、可社會(huì)化再利用的數(shù)據(jù)集形式開放。（省直各部門、各地級(jí)以上市政府負(fù)責(zé)）

九、提升基礎(chǔ)設(shè)施集約化水平

（一）推進(jìn)統(tǒng)一政務(wù)云平臺(tái)應(yīng)用。

采用自主安全可控的云平臺(tái)技術(shù)，構(gòu)建“1+N+M”的“數(shù)字政府”統(tǒng)一云平臺(tái)，支撐資源整合、管運(yùn)分離、數(shù)據(jù)融合、業(yè)務(wù)貫通。

1．建設(shè)省級(jí)“數(shù)字政府”云平臺(tái)。建立“數(shù)字政府”政務(wù)云平臺(tái)統(tǒng)一框架和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系。構(gòu)建“兩地三中心”的省級(jí)政務(wù)云平臺(tái)，提供彈性云資源服務(wù)，滿足省直各部門業(yè)務(wù)應(yīng)用需求。（省政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局牽頭）

2．推進(jìn)省直部門特色行業(yè)云對(duì)接和應(yīng)用。對(duì)業(yè)務(wù)專業(yè)性強(qiáng)、安全要求高、數(shù)據(jù)信息量大的省直部門，在滿足行業(yè)管理規(guī)范、政策要求前提下，按統(tǒng)一規(guī)范做好已建特色行業(yè)云平臺(tái)與省級(jí)政務(wù)云平臺(tái)對(duì)接，納入統(tǒng)一管理。已建特色行業(yè)云平臺(tái)原則上不再擴(kuò)容，由省級(jí)政務(wù)云平臺(tái)提供云資源。省直各部門組織開展特色行業(yè)云服務(wù)應(yīng)用。（省直有關(guān)部門、省政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局牽頭）

3．推進(jìn)粵東西北地市政務(wù)云服務(wù)應(yīng)用。按照集約化建設(shè)原則，粵東西北地市及所屬縣（市、區(qū)）由省統(tǒng)一購(gòu)買政務(wù)云相關(guān)服務(wù)，為本地政務(wù)應(yīng)用提供統(tǒng)一政務(wù)云服務(wù)，并納入省級(jí)政務(wù)云平臺(tái)統(tǒng)一管理。相關(guān)地市組織開展政務(wù)云服務(wù)應(yīng)用?；洊|西北地市原有政務(wù)云平臺(tái)按統(tǒng)一規(guī)范與省級(jí)政務(wù)云平臺(tái)對(duì)接，納入省統(tǒng)籌管理，原則上不再擴(kuò)容。（粵東、粵西、粵北地市政府，省政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局牽頭）

4．推進(jìn)珠三角地市政務(wù)云服務(wù)應(yīng)用。珠三角地級(jí)以上市按照“數(shù)字政府”統(tǒng)一政務(wù)云平臺(tái)技術(shù)框架，建設(shè)完善本地的市級(jí)“數(shù)字政府”政務(wù)云平臺(tái)，按統(tǒng)一規(guī)范與省級(jí)政務(wù)云平臺(tái)對(duì)接，納入省統(tǒng)籌管理。相關(guān)地級(jí)以上市組織開展政務(wù)云服務(wù)應(yīng)用?？h級(jí)及以下原則上不再新建政務(wù)云平臺(tái)。（珠三角地級(jí)以上市政府牽頭）

（二）推進(jìn)政務(wù)信息系統(tǒng)接管和遷移上云。

按照我省“數(shù)字政府”改革建設(shè)工作推進(jìn)方案要求，分批次推進(jìn)省直部門政務(wù)信息系統(tǒng)接管工作，逐步實(shí)現(xiàn)部門非涉密業(yè)務(wù)系統(tǒng)遷移上云。

1．推動(dòng)省直部門政務(wù)信息系統(tǒng)交接。做好待交接系統(tǒng)資料整理，在系統(tǒng)交接共同管理“雙軌期”，安排熟悉系統(tǒng)的人員與數(shù)字廣東公司共同管理系統(tǒng)，確保業(yè)務(wù)系統(tǒng)順利交接、平穩(wěn)接管和遷移上云。（省直各部門負(fù)責(zé)）

2．推動(dòng)省直部門政務(wù)外網(wǎng)非涉密信息系統(tǒng)遷移上云。安排熟悉系統(tǒng)的業(yè)務(wù)和技術(shù)人員與數(shù)字廣東公司合作，對(duì)完成遷移上云的系統(tǒng)進(jìn)行安全測(cè)評(píng)、功能測(cè)試和遷移數(shù)據(jù)的完整性檢查。（省直各部門負(fù)責(zé)）

3．推動(dòng)地市非涉密政務(wù)信息系統(tǒng)遷移上云。各地統(tǒng)籌組織本地區(qū)非涉密政務(wù)信息系統(tǒng)逐步遷移至本地市級(jí)“數(shù)字政府”政務(wù)云平臺(tái)，按統(tǒng)一規(guī)范與省級(jí)政務(wù)云平臺(tái)對(duì)接。（各地級(jí)以上市政府負(fù)責(zé)）

（三）推進(jìn)統(tǒng)一政務(wù)外網(wǎng)應(yīng)用。

逐步構(gòu)建全省架構(gòu)統(tǒng)一、運(yùn)營(yíng)高效、安全可靠、彈性調(diào)度、通達(dá)各基層政務(wù)單元的政務(wù)外網(wǎng)體系，打破網(wǎng)絡(luò)孤島，推進(jìn)各地各部門政務(wù)外網(wǎng)應(yīng)用。

1．建設(shè)完善政務(wù)外網(wǎng)骨干網(wǎng)。升級(jí)改造主備雙線路、高可靠的政務(wù)外網(wǎng)骨干網(wǎng)。推進(jìn)“省-市-縣-鎮(zhèn)”縱向政務(wù)外網(wǎng)骨干網(wǎng)建設(shè)，選擇試點(diǎn)逐步推進(jìn)相關(guān)市、縣、鎮(zhèn)級(jí)部門橫向接入同級(jí)骨干網(wǎng)，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)萬(wàn)兆到市、千兆到縣、百兆到鎮(zhèn)、按需到村。完成省級(jí)政務(wù)外網(wǎng)IPv6改造。（省政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局牽頭）

2．推動(dòng)省直部門政務(wù)外網(wǎng)應(yīng)用。省直各部門按統(tǒng)一規(guī)范，將本部門辦公地點(diǎn)局域網(wǎng)接入省級(jí)政務(wù)外網(wǎng)，并組織開展政務(wù)外網(wǎng)應(yīng)用。（省直各部門負(fù)責(zé)）

3．完善地市政務(wù)外網(wǎng)覆蓋。各地按統(tǒng)一規(guī)范，統(tǒng)籌組織本地區(qū)政務(wù)外網(wǎng)骨干網(wǎng)建設(shè)及各級(jí)政府部門與同級(jí)政務(wù)外網(wǎng)骨干網(wǎng)接入。全省最終實(shí)現(xiàn)省、市、縣、鎮(zhèn)、村五級(jí)全覆蓋，建成橫向到邊、縱向到底政務(wù)外網(wǎng)“全省一張網(wǎng)”，各地全面組織開展政務(wù)外網(wǎng)應(yīng)用。完成市級(jí)政務(wù)外網(wǎng)IPv6改造。（各地級(jí)以上市政府負(fù)責(zé)）

4．推進(jìn)部門非涉密業(yè)務(wù)專網(wǎng)與政務(wù)外網(wǎng)對(duì)接。有分散隔離的非涉密業(yè)務(wù)專網(wǎng)的省直部門，按統(tǒng)一規(guī)范，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)割接、合并等方式，將業(yè)務(wù)專網(wǎng)整合對(duì)接到政務(wù)外網(wǎng)。（省司法廳、水利廳、財(cái)政廳等部門牽頭）

（四）建設(shè)統(tǒng)一安全保障體系。

完善安全管理和安全技術(shù)保障體系，堅(jiān)持安全自主可控，落實(shí)國(guó)家密碼政策，構(gòu)建全方位、多層級(jí)、一致性的防護(hù)體系，切實(shí)保障“數(shù)字政府”政務(wù)云平臺(tái)及各地各部門政務(wù)信息系統(tǒng)平穩(wěn)、高效、安全運(yùn)行。

1．提升省級(jí)政務(wù)云平臺(tái)安全保障水平。建設(shè)“兩地三中心”的同城機(jī)房省級(jí)政務(wù)云平臺(tái)安全保障系統(tǒng)，確?；A(chǔ)設(shè)施安全、數(shù)據(jù)安全、應(yīng)用安全。（省政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局牽頭）

2．推動(dòng)安全自主可控密碼應(yīng)用。基于國(guó)家商用密碼標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，推動(dòng)政務(wù)云密碼體系建設(shè)和應(yīng)用，為政務(wù)云安全提供全方位密碼保障支撐，實(shí)現(xiàn)政務(wù)云環(huán)境下的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)過(guò)程的加密、數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程的保密性、數(shù)據(jù)處理過(guò)程的真實(shí)性和完整性、業(yè)務(wù)處理過(guò)程的安全性、數(shù)據(jù)信息的可管可控。（省密碼管理局、省政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局牽頭）

3．強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全管理。明確安全管理主體責(zé)任，完善安全管理制度，建立健全數(shù)據(jù)分級(jí)分類和系統(tǒng)訪問賬戶實(shí)名制，提升安全態(tài)勢(shì)感知分析和異常監(jiān)控能力，增強(qiáng)“數(shù)字政府”政務(wù)云平臺(tái)及各地各部門政務(wù)信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)防控能力。落實(shí)企業(yè)安全保密自監(jiān)管責(zé)任，切實(shí)保障政務(wù)數(shù)據(jù)、商業(yè)秘密和個(gè)人隱私等信息安全。組織省直部門、數(shù)字廣東公司與省公安廳網(wǎng)警總隊(duì)、國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)急中心廣東分中心等單位建立工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制，加強(qiáng)日常監(jiān)測(cè)預(yù)警和聯(lián)合應(yīng)急演練，確保信息安全工作協(xié)同共治。通過(guò)日常監(jiān)測(cè)、縱向監(jiān)督等措施，提升各地網(wǎng)絡(luò)安全水平。（省政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局、公安廳牽頭）

十、加強(qiáng)保障支持

（一）做好資金保障。統(tǒng)籌省級(jí)政務(wù)信息化建設(shè)各類資金，加大“數(shù)字政府”建設(shè)資金支持力度。各地要統(tǒng)籌解決當(dāng)?shù)亍皵?shù)字政府”建設(shè)相關(guān)費(fèi)用，加大資金支持力度。規(guī)范政務(wù)信息化服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)預(yù)算編制和資金使用管理，加強(qiáng)“數(shù)字政府”建設(shè)資金管理。

（二）加強(qiáng)培訓(xùn)交流。加強(qiáng)“數(shù)字政府”人才隊(duì)伍建設(shè)，完善考核和激勵(lì)機(jī)制，積極培養(yǎng)既精通政府業(yè)務(wù)又能運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息化手段開展工作的綜合型人才。將“數(shù)字政府”改革建設(shè)列入領(lǐng)導(dǎo)干部和各級(jí)政府機(jī)關(guān)工作人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容，建立普及性與針對(duì)性相結(jié)合的培訓(xùn)機(jī)制。建立學(xué)習(xí)交流機(jī)制，推廣“數(shù)字政府”建設(shè)成功經(jīng)驗(yàn)。定期以簡(jiǎn)報(bào)、培訓(xùn)、研討等多種形式開展交流，總結(jié)成熟經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)推廣應(yīng)用。

（三）筑牢安全防線。在“數(shù)字政府”政務(wù)云平臺(tái)、政務(wù)網(wǎng)絡(luò)、信息系統(tǒng)建設(shè)，以及政務(wù)信息資源整合利用等過(guò)程中，健全保密管理制度，完善安全保密防護(hù)措施，開展安全保密宣傳教育，加強(qiáng)安全保密檢查，推動(dòng)安全與應(yīng)用協(xié)調(diào)發(fā)展。數(shù)字廣東公司在省保密局的指導(dǎo)下開展保密工作，制定保密管理制度，對(duì)員工進(jìn)行背景審查和保密知識(shí)培訓(xùn)。

（四）完善法規(guī)制度。研究制定“數(shù)字政府”建設(shè)急需的電子政務(wù)建設(shè)、運(yùn)營(yíng)管理、服務(wù)管理、網(wǎng)絡(luò)安全保障等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及政策法規(guī)，重點(diǎn)研究電子證照、電子印章、電子簽名、身份認(rèn)證、電子檔案、電子公文、數(shù)據(jù)安全等方面地方性法規(guī)及配套政策，為“數(shù)字政府”建設(shè)提供法規(guī)制度支撐。

（五）強(qiáng)化督查評(píng)估。建立“數(shù)字政府”建設(shè)總體規(guī)劃實(shí)施督查評(píng)估機(jī)制，將相關(guān)工作任務(wù)列入重點(diǎn)督查事項(xiàng)，加強(qiáng)審計(jì)監(jiān)督。圍繞“數(shù)字政府”建設(shè)、運(yùn)行和管理等方面組織開展第三方評(píng)估，實(shí)現(xiàn)督查評(píng)估工作制度化、規(guī)范化、常態(tài)化。充分發(fā)揮督查評(píng)估的導(dǎo)向作用，形成工作推進(jìn)的良性循環(huán)。

　　

附件：1．“數(shù)字政府”建設(shè)任務(wù)分工；2．系統(tǒng)建設(shè)模式及分工