每到周二，結(jié)束一天忙碌的工作后，湛江市麻章區(qū)各級(jí)干部都會(huì)盡早吃完晚飯，隨即著手人員配置、臺(tái)賬清點(diǎn)等工作，“組團(tuán)”下沉到村（社區(qū)）開展“平安夜訪”。如果去到偏遠(yuǎn)的村莊，來回路程便要一個(gè)多小時(shí)。

　　黨的二十大報(bào)告提出，加快推進(jìn)市域社會(huì)治理現(xiàn)代化，提高市域社會(huì)治理能力。今年5月，麻章區(qū)創(chuàng)新推行副科級(jí)及以上干部定期進(jìn)村入戶開展“平安夜訪”，實(shí)現(xiàn)全區(qū)90%以上的矛盾糾紛化解在村（社區(qū)），95%以上的初訪事項(xiàng)一次性化解。11月，湛江各縣（市、區(qū)）全面啟動(dòng)“平安夜訪”工作，推動(dòng)基層治理工作實(shí)現(xiàn)“三大轉(zhuǎn)變”——由上訪變下訪、由處突變預(yù)防、由應(yīng)急變常態(tài)，讓“平安夜訪”更務(wù)實(shí)、更貼心。

　　瞄準(zhǔn)“急難愁盼”全程跟進(jìn)解決

　　“非常感謝‘平安夜訪’和各位干部，讓我放下了心頭大石?？粗『⒛荛_心上學(xué)，我也很高興?！?1月15日晚，麻章區(qū)麻章鎮(zhèn)厚禮北村黨支部書記陳炳榮和夜訪干部一起開展“平安夜訪”工作時(shí)，一名村民激動(dòng)地說。

　　此前，夜訪干部在“平安夜訪”過程中了解到，這名村民一直想幫收養(yǎng)的兒子辦理戶口，但因辦理戶口程序較為復(fù)雜，遲遲未能辦妥。了解到訴求后，陳炳榮和麻章區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局副局長楊遠(yuǎn)卓等夜訪干部積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門，在詳細(xì)了解戶口辦理政策后，陪同這名村民一家辦理相關(guān)手續(xù)。一個(gè)多月后，孩子成功辦理了集體戶口。

　　“通過‘平安夜訪’，我們能及時(shí)了解到村民最關(guān)心、最關(guān)注的問題，并且全程跟進(jìn)解決。”陳炳榮說，夜訪能確保入戶工作不撲空，早出晚歸的村民也更愿意傾吐心聲、反映問題。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，“平安夜訪”開展以來，麻章區(qū)四套班子領(lǐng)導(dǎo)及區(qū)、鎮(zhèn)、村干部累計(jì)接訪、走訪群眾3936人次，受理事項(xiàng)357起，推動(dòng)化解疑難復(fù)雜矛盾糾紛32宗，辦結(jié)信訪積案27件，協(xié)調(diào)解決群眾“急難愁盼”事項(xiàng)292件。

　　90%以上的矛盾糾紛化解在村

　　“錦上添花易，雪中送炭難。這樣的兄弟情因糾紛鬧到了法院，讓人惋惜。幸好‘平安夜訪’讓矛盾得到了化解?！甭檎路ㄔ焊痹洪L黃木榮感慨道。近日，經(jīng)過黃木榮和夜訪干部的耐心調(diào)解，來自太平鎮(zhèn)的徐某和周某這對(duì)“反目成仇”的朋友達(dá)成和解協(xié)議，重歸于好。

　　據(jù)悉，此前由于經(jīng)營餐飲店資金周轉(zhuǎn)不靈，徐某向周某借款7萬元，后因經(jīng)營陷入困境無法及時(shí)還款，雙方產(chǎn)生矛盾。執(zhí)行干警多次上門找尋徐某，但其均不在家。后來，趁著“平安夜訪”的契機(jī)，夜訪干部找到了徐某母親及其胞弟，經(jīng)牽線搭橋，矛盾最終得到順利化解。

　　“平安夜訪”將解決群眾訴求的關(guān)口前移，強(qiáng)化源頭治理，通過常態(tài)化進(jìn)村入戶走訪，面對(duì)面、心貼心做群眾工作，使群眾逐步轉(zhuǎn)變觀念，使得信訪總量穩(wěn)步下降。

　　“在夜訪干部的努力下，村里的問題越來越少。之前夜訪工作站非常熱鬧，村民們爭相來提訴求?，F(xiàn)在，工作站變‘冷清’了，也說明我們的工作做到位了。”麻章鎮(zhèn)調(diào)塾村黨支部書記梁文勝說。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，“平安夜訪”工作開展以來，麻章區(qū)全區(qū)90%以上的矛盾糾紛化解在村（社區(qū)），95%以上的初訪事項(xiàng)一次性得到化解，徹底辦結(jié)一批“釘子案”。

　　干群關(guān)系越走越親

　　“初中畢業(yè)后，我對(duì)自己的未來很迷茫，拿不定主意讀什么專業(yè)，也沒有人可以一起商量?！痹凇捌桨惨乖L”過程中，家住厚禮北村的陳圣海向夜訪干部吐露了自己的苦惱。

　　夜訪隊(duì)伍集思廣益，經(jīng)過討論后建議他可以讀廚師專業(yè)，如果喜歡，學(xué)成后工作人員還可以提供相關(guān)的就業(yè)支持。陳圣海和他的家人都覺得該建議很貼合實(shí)際，便報(bào)讀了湛江市技師學(xué)院，入學(xué)廚藝（廚師）專業(yè)。

　　“‘平安夜訪’不僅幫助群眾解決‘硬需求’，也關(guān)注生活上的‘小難題’。彼此面對(duì)面心連心交談，關(guān)系也更近了?！甭檎聟^(qū)人大常委會(huì)副主任、區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局局長呂紅波是厚禮北村的掛點(diǎn)干部，經(jīng)?；卦L陳圣海一家。

　　與此同時(shí)，湛江還在農(nóng)村創(chuàng)新打造露天“干群聊天吧”“連心樹”綠地等平臺(tái)，建起黨員干部和村民群眾的“連心橋”。

　　“面對(duì)面溝通，村民更愿意跟我們講心里話。大家平時(shí)也會(huì)聚在一起聊聊天，就像朋友一樣?！鄙壑舅词锹檎聟^(qū)的一名選調(diào)生，下沉厚禮北村一年多，“平安夜訪”讓他鍛煉了解決基層難題的能力。

　　為激勵(lì)干部擔(dān)當(dāng)作為、主動(dòng)下沉，湛江將“平安夜訪”工作作為基層一線考察識(shí)別干部的內(nèi)容，并將考核結(jié)果作為評(píng)優(yōu)評(píng)先和干部使用的重要依據(jù)。對(duì)駐區(qū)單位干部的工作表現(xiàn)，及時(shí)反饋給該單位上級(jí)主管部門黨委（黨組），推動(dòng)形成層層勇?lián)?dāng)、層層抓落實(shí)的良好工作氛圍。