據(jù)廣鐵集團消息,廣深港高鐵福田至香港西九龍段計劃1月15日逐步恢復(fù)運營,香港西九龍站同步恢復(fù)辦理客運業(yè)務(wù),車票從1月12日12時開售。
據(jù)廣鐵集團客運部負責(zé)人介紹,在恢復(fù)運營初期,鐵路部門將安排開行廣州、深圳地區(qū)往香港西九龍方向的跨境高鐵列車,日均開行高鐵動車組旅客列車38.5對。下一步,鐵路部門將適時對跨境高鐵列車開行方案進行優(yōu)化調(diào)整,持續(xù)推進跨境高鐵旅客運輸有序恢復(fù)。
廣深港高鐵車票于1月12日12時起進行預(yù)售,旅客購買跨境車票,可通過12306網(wǎng)站(含客戶端)、車站售票窗口、代售點、自動售(取)票機等多種方式進行購票。車票開始預(yù)售后十分搶手。據(jù)悉,當(dāng)天從香港西九龍開出前往廣州南站、廣州東站的14趟列車車票于當(dāng)天13時已基本售罄。
鐵路部門提醒,通過12306網(wǎng)站(含客戶端)購票應(yīng)不晚于開車前30分鐘,但發(fā)站為香港西九龍站的車票則應(yīng)不晚于開車前45分鐘。旅客辦理退票、改簽應(yīng)不晚于票面指定的日期、車次開車前30分鐘,但發(fā)站為香港西九龍站的車票應(yīng)不晚于45分鐘??缇耻嚻辈晦k理發(fā)到站變更,改簽后的車票不得退票。防疫要求方面,與其他口岸相同,一般來往兩地的人士須持有48小時內(nèi)的核酸檢測陰性結(jié)果報告。