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          為配合各地疫情防控 1月7日起鐵路部門推出免費退票措施

          時間 : 2021-01-07 10:13:39 來源 : 人民網(wǎng)
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            中國國家鐵路集團有限公司(以下簡稱國鐵集團)發(fā)布消息,為配合各地疫情防控要求,國鐵集團推出免費退票措施。

            國鐵集團客運部負責人介紹,針對近日全國部分地區(qū)出現(xiàn)多點零星散發(fā)病例和局部聚集性疫情,為配合各地政府減少人員流動、減少旅途風險、減少人員聚集疫情防控政策的落實,鐵路部門對旅客列車車票退票規(guī)定做出如下調(diào)整:自2021年1月7日0時起,旅客在車站、鐵路12306網(wǎng)站(含手機客戶端)等各渠道辦理2021年1月6日24時前已購列車的有效車票退票時,均不收取退票手續(xù)費,購買的鐵路乘意險一同辦理。

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