廣東省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)廣東省2018年度

政府網(wǎng)站考評(píng)方案的通知

粵辦函〔2018〕190號(hào)

各地級(jí)以上市人民政府，各縣（市、區(qū)）人民政府，省政府各部門(mén)、各直屬機(jī)構(gòu)：

　　《廣東省2018年度政府網(wǎng)站考評(píng)方案》已經(jīng)省人民政府同意，現(xiàn)印發(fā)給你們，請(qǐng)認(rèn)真組織實(shí)施。

省府辦公廳

2018年5月24日

廣東省2018年度政府網(wǎng)站考評(píng)方案

　　為認(rèn)真落實(shí)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站發(fā)展指引的通知》（國(guó)辦發(fā)〔2017〕47號(hào)）工作部署，進(jìn)一步提升全省政府網(wǎng)站建設(shè)管理服務(wù)水平，根據(jù)《廣東省政府網(wǎng)站考評(píng)辦法》（粵辦函〔2015〕555號(hào)）要求，現(xiàn)就我省2018年度政府網(wǎng)站考評(píng)工作提出以下方案。 

　　一、考評(píng)目標(biāo)

　　全面貫徹黨的十九大精神，以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹習(xí)近平總書(shū)記重要講話精神，堅(jiān)持以評(píng)促改、以評(píng)促用、評(píng)建結(jié)合的宗旨和客觀、公正、公平的原則，科學(xué)評(píng)價(jià)各地、各部門(mén)政府網(wǎng)站建設(shè)管理、運(yùn)維保障、應(yīng)用傳播和創(chuàng)新發(fā)展水平，引導(dǎo)各地、各部門(mén)將政府網(wǎng)站打造成更加全面的政務(wù)公開(kāi)平臺(tái)、更加權(quán)威的政策發(fā)布解讀和輿論引導(dǎo)平臺(tái)、更加及時(shí)的回應(yīng)關(guān)切和便民服務(wù)平臺(tái)，加快建設(shè)整體聯(lián)動(dòng)、高效惠民的網(wǎng)上政府，奮力推動(dòng)我省政府網(wǎng)站工作走在全國(guó)前列。 

　　二、考評(píng)對(duì)象

　　考評(píng)對(duì)象包括各地級(jí)以上市政府門(mén)戶網(wǎng)站，省政府各部門(mén)、各直屬機(jī)構(gòu)及承擔(dān)行政職能的事業(yè)單位網(wǎng)站共77個(gè)。分三類(lèi)進(jìn)行考評(píng)：

　　第一類(lèi)：各地級(jí)以上市政府門(mén)戶網(wǎng)站（共21個(gè)）。 

　　第二類(lèi)：承擔(dān)對(duì)外服務(wù)職能較多的省直單位網(wǎng)站（共35個(gè)）。 

　　第三類(lèi)：承擔(dān)對(duì)外服務(wù)職能較少的省直單位網(wǎng)站（共21個(gè)）。 

　　考評(píng)對(duì)象名稱和網(wǎng)址見(jiàn)附件1。

　　三、考評(píng)內(nèi)容

　　（一）健康情況。主要考評(píng)網(wǎng)站的可用情況、信息更新情況、刊登商業(yè)廣告情況和監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的整改情況。 

　?。ǘ┱?wù)公開(kāi)。主要考評(píng)網(wǎng)站的基礎(chǔ)信息公開(kāi)、重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)、數(shù)據(jù)發(fā)布和數(shù)據(jù)開(kāi)放的情況。 

　?。ㄈ┺k事服務(wù)。主要考評(píng)網(wǎng)站辦事服務(wù)的內(nèi)容、功能和應(yīng)用情況。 

　?。ㄋ模┗?dòng)交流。主要考評(píng)網(wǎng)站咨詢投訴、征集調(diào)查、在線訪談的渠道建設(shè)和互動(dòng)開(kāi)展情況。 

　?。ㄎ澹┙庾x回應(yīng)。主要考評(píng)網(wǎng)站政策解讀渠道建設(shè)、更新維護(hù)、解讀形式和回應(yīng)社會(huì)關(guān)切的情況。 

　?。┕δ軕?yīng)用。主要考評(píng)網(wǎng)站集約化程度、基本功能、多元渠道和傳播應(yīng)用情況。 

　?。ㄆ撸┮?guī)范情況。主要考評(píng)網(wǎng)站展現(xiàn)標(biāo)識(shí)、網(wǎng)站管理和支撐保障的情況。 

　?。ò耍└郊又笜?biāo)。通過(guò)設(shè)置加分、扣分項(xiàng)，主要考評(píng)網(wǎng)站創(chuàng)新發(fā)展、受到通報(bào)批評(píng)及完成上級(jí)工作部署等情況。 

　　考評(píng)指標(biāo)及評(píng)分細(xì)則見(jiàn)附件2。

　　四、考評(píng)程序

　?。ㄒ唬┲笜?biāo)解讀。組織全省政府網(wǎng)站業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對(duì)考評(píng)指標(biāo)及具體評(píng)分細(xì)則進(jìn)行解讀。 

　　（二）日常監(jiān)測(cè)。2018年1月至12月，對(duì)網(wǎng)站的運(yùn)行健康情況進(jìn)行日常監(jiān)測(cè)，每季度末將監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題反饋各考評(píng)對(duì)象整改，5個(gè)工作日內(nèi)整改完成。日常監(jiān)測(cè)按每季度計(jì)分，取各季度平均分計(jì)入年終考評(píng)結(jié)果。 

　　（三）自查自評(píng)。2018年12月16日至12月31日，考評(píng)對(duì)象按照考評(píng)指標(biāo)，認(rèn)真開(kāi)展自查自評(píng)，并在“廣東省政府網(wǎng)站監(jiān)管平臺(tái)”中在線填報(bào)自評(píng)信息。 

　　（四）年終考評(píng)。2019年1月1日至1月31日，完成對(duì)考評(píng)對(duì)象網(wǎng)站的綜合采樣、交叉驗(yàn)證、匯總分析等工作，形成考評(píng)結(jié)果，撰寫(xiě)考評(píng)報(bào)告。 

　　（五）結(jié)果復(fù)核。2019年2月，省府辦公廳將初步考評(píng)結(jié)果反饋各考評(píng)對(duì)象?？荚u(píng)對(duì)象對(duì)考評(píng)結(jié)果有異議的，可以在收到之日起3個(gè)工作日內(nèi)向省府辦公廳提出復(fù)核申請(qǐng)，省府辦公廳按程序進(jìn)行復(fù)核。 

　?。┙Y(jié)果公布?？荚u(píng)結(jié)果經(jīng)省政府審定后通報(bào)并向社會(huì)公布。考評(píng)結(jié)果進(jìn)行分類(lèi)排名，并根據(jù)考評(píng)分?jǐn)?shù)分為優(yōu)秀、良好、一般、不合格四個(gè)等次。 

　　五、工作要求

　?。ㄒ唬└鞯亍⒏鞑块T(mén)要高度重視政府網(wǎng)站建設(shè)管理工作，以考評(píng)為抓手，以高效惠民為導(dǎo)向，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，不斷提升政府網(wǎng)站建設(shè)管理服務(wù)水平。 

　?。ǘ└鞯?、各部門(mén)要認(rèn)真開(kāi)展自查自評(píng)，嚴(yán)格按照考評(píng)指標(biāo)逐項(xiàng)進(jìn)行客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、全面的評(píng)價(jià)。對(duì)自查工作隱瞞事實(shí)或上報(bào)信息不準(zhǔn)確的，將予以扣分；情節(jié)嚴(yán)重的，予以通報(bào)和問(wèn)責(zé)。申請(qǐng)復(fù)核內(nèi)容與自評(píng)報(bào)告不一致的，一律不予受理。 

　　（三）考評(píng)工作人員要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，保證考評(píng)過(guò)程公平、公正、透明，保證考評(píng)結(jié)果真實(shí)、客觀、準(zhǔn)確。 

　?。ㄋ模└鞯丶?jí)以上市政府辦公室（廳）要認(rèn)真組織做好本地區(qū)政府網(wǎng)站考評(píng)工作，并于2019年3月底前將本地區(qū)考評(píng)結(jié)果及工作開(kāi)展情況報(bào)送省府辦公廳。 

　　附件：1．考評(píng)對(duì)象及網(wǎng)址；2．考評(píng)指標(biāo)及評(píng)分細(xì)則