2019年11月，“我有話對(duì)省長說”共收到公眾來信269件，其中有效信件246件，206件已轉(zhuǎn)有關(guān)部門辦理，已辦結(jié)161件，40件信訪投訴類信件已指引公眾通過網(wǎng)上信訪或紀(jì)檢監(jiān)察等渠道反映。

　　2019年11月，“網(wǎng)上咨詢”共收到公眾來信87件，其中有效信件85件，均已轉(zhuǎn)有關(guān)部門辦理，其中已辦結(jié)85件。