據(jù)廣鐵集團消息,春運前11天廣鐵集團累計發(fā)送旅客達到2145.4萬人次,同比增長44.6%。2月5日,廣鐵發(fā)送旅客203.8萬人次,同比增長26.9%。自2月3日以來,廣鐵已經(jīng)連續(xù)三天旅客單日發(fā)送量突破200萬人次,客流持續(xù)保持高位。
據(jù)廣鐵集團客運部負責人介紹,為滿足旅客出行需求,鐵路部門加強運力調(diào)度供給,加大運力投入。5日計劃開行列車3126列,對970列動車組重聯(lián)運行,計劃加開列車346列,其中動車組234列(夜間高鐵132列)、普速112列。
針對客流高峰,廣鐵集團管轄內(nèi)廣州南站、深圳北站、廣州站、廣州白云站、湛江西站等各大車站加強對旅客出行的引導服務,在電梯口等關鍵區(qū)域增派人員,做好旅客的宣傳引導工作;針對需要幫助的老、幼、病、殘、孕等重點旅客,提供優(yōu)先乘車、愛心幫扶等服務;協(xié)調(diào)安排候車室做好食品、應急物品供應,并對所有飲水設備進行消毒清洗,確保在候車區(qū)、換乘區(qū)提供24小時熱水服務。廣州動車段組織青年志愿者,在廣州站、廣州白云站等車站服務臺、候車室、站臺等重點場所為務工人員提供乘車指引、重點人員幫扶等服務。
廣九、廣州客運段與沿線各??空颈3致?lián)系暢通,做好重點旅客愛心服務接力,實現(xiàn)車上+車下全過程“一站式”服務。車廂內(nèi)加強臨時停車、雨雪天氣提醒等重要信息的宣傳廣播,及時為旅客出行提供信息服務。
春節(jié)將至,春運即將進入客流高峰,各大車站為保障旅客進出站便利,主動同公交地鐵等相關部門協(xié)調(diào),延長周邊公共交通服務時間,2月4至9日(農(nóng)歷臘月廿五至除夕),廣州地鐵二號線嘉禾望崗往廣州南站方向提早運營30分鐘;2月6至8日(農(nóng)歷臘月廿七至廿九),廣州地鐵一、二、三、三北、五、七、八號線將延長1小時運營服務時間。請廣大旅客根據(jù)公共交通的延長時間,制定好出行計劃。
余票方面,廣州站開往渠縣、大連、廈門、南昌、上海、咸豐、婁底方向有少量余票。廣州白云站開往南京、鷹潭、上饒、徐州、南昌、合肥方向有少量余票。廣州南站開往上海、深圳、香港西九龍、珠海方向尚有余票。深圳北站開往香港西九龍、深圳、普寧、惠州、陸豐、廣州、潮汕方向有余票。