廣東省人民政府辦公廳關(guān)于2022年第二季度

全省政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查情況的通報(bào)

各地級(jí)以上市人民政府，各縣（市、區(qū)）人民政府，省政府各部門(mén)、各直屬機(jī)構(gòu)：

　　為貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站發(fā)展指引的通知》（國(guó)辦發(fā)〔2017〕47號(hào)，以下簡(jiǎn)稱(chēng)《指引》）《國(guó)務(wù)院辦公廳秘書(shū)局關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標(biāo)、監(jiān)管工作年度考核指標(biāo)的通知》（國(guó)辦秘函〔2019〕19號(hào)，以下簡(jiǎn)稱(chēng)《檢查考核指標(biāo)》）以及省委、省政府關(guān)于加強(qiáng)政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體管理工作的部署要求，省政府辦公廳組織開(kāi)展了2022年第二季度政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查工作，現(xiàn)將有關(guān)情況通報(bào)如下。

　　一、總體情況

　　2022年第二季度，對(duì)照國(guó)務(wù)院辦公廳《檢查考核指標(biāo)》，省政府辦公廳對(duì)全省在運(yùn)行的562家政府網(wǎng)站進(jìn)行了全覆蓋檢查，總體合格率為98.8%，廣州、深圳、佛山等15個(gè)地級(jí)以上市合格率均達(dá)100%。4月1日至6月20日，全省共收到網(wǎng)民反饋的“我為政府網(wǎng)站找錯(cuò)”留言1185條，均已按期辦理，辦結(jié)率達(dá)100%。

　　同時(shí)，省政府辦公廳對(duì)全省正常運(yùn)行的3354個(gè)政務(wù)新媒體進(jìn)行了檢查，檢查范圍包括安全問(wèn)題、內(nèi)容更新、互動(dòng)回應(yīng)三項(xiàng)“單項(xiàng)否決”指標(biāo)。從檢查結(jié)果看，絕大多數(shù)政務(wù)新媒體認(rèn)真做好信息發(fā)布和互動(dòng)回應(yīng)工作，符合檢查指標(biāo)要求，總體合格率達(dá)99.5%。各級(jí)政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體不斷加大信息公開(kāi)力度，及時(shí)發(fā)布、多角度解讀穩(wěn)經(jīng)濟(jì)一攬子政策措施，助力經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展。

　　二、發(fā)現(xiàn)的主要問(wèn)題

　　（一）政府網(wǎng)站日常運(yùn)維監(jiān)管仍需強(qiáng)化。揭東區(qū)政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站未嚴(yán)格落實(shí)信息內(nèi)容審查發(fā)布制度，出現(xiàn)嚴(yán)重表述錯(cuò)誤。部分政府網(wǎng)站信息內(nèi)容保障不到位，多個(gè)動(dòng)態(tài)欄目更新不及時(shí)或出現(xiàn)空白欄目，如汕頭華僑經(jīng)濟(jì)文化合作試驗(yàn)區(qū)網(wǎng)站、英德市政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站等。東莞市人力資源和社會(huì)保障局網(wǎng)站“就莞用”平臺(tái)存在測(cè)試信息。部分政府網(wǎng)站互動(dòng)交流功能建設(shè)不完善，如韶關(guān)市多個(gè)部門(mén)網(wǎng)站互動(dòng)交流欄目嵌套的信件列表內(nèi)容顯示不全，無(wú)法查看完整的留言信息；龍門(mén)縣政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站未暢通咨詢(xún)建言渠道，全站留言功能無(wú)法正常使用。

　　（二）政務(wù)新媒體運(yùn)維管理仍需規(guī)范。本季度檢查發(fā)現(xiàn)政務(wù)新媒體內(nèi)容不更新現(xiàn)象仍較突出，共15個(gè)新媒體在監(jiān)測(cè)時(shí)間點(diǎn)前2周內(nèi)無(wú)更新，如佛山市“佛山統(tǒng)計(jì)”微博、惠州市“惠州健康通” 微信公眾號(hào)等。云浮市“云浮市自然資源局”微信公眾號(hào)未對(duì)公開(kāi)的政府信息做好信息發(fā)布審核，發(fā)布公示名單時(shí)涉及個(gè)人隱私的政府信息未做去標(biāo)識(shí)化處理。部分政務(wù)新媒體信息發(fā)布不規(guī)范，如湛江市“湛江市人民政府駐北京聯(lián)絡(luò)處”微信訂閱號(hào)通過(guò)對(duì)話(huà)框發(fā)布新聞稿件、潮州市“潮州信訪(fǎng)”微信服務(wù)號(hào)正文直接發(fā)布超鏈接。部分政務(wù)新媒體在賬號(hào)遷移或名稱(chēng)變更后，未及時(shí)在全國(guó)政務(wù)新媒體信息報(bào)送系統(tǒng)修改賬號(hào)名稱(chēng)、文章鏈接等基本信息，如佛山市“品質(zhì)大塘”、東莞市“東莞反詐”微信公眾號(hào)。

　　三、下一步工作要求

　　（一）進(jìn)一步提高政治站位，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)。各地、各部門(mén)要始終堅(jiān)持把政治建設(shè)放在政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體工作的首要位置，增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”，嚴(yán)格落實(shí)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制，認(rèn)真執(zhí)行信息先審后發(fā)、三審三校制度，堅(jiān)決守好意識(shí)形態(tài)安全“南大門(mén)”。要積極實(shí)施主旋律弘揚(yáng)工程，鞏固壯大主流思想輿論，切實(shí)發(fā)揮政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體重要平臺(tái)作用。各級(jí)各類(lèi)政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體要整體聯(lián)動(dòng)、協(xié)同發(fā)聲，做好政策匯聚、宣傳解讀、服務(wù)推廣和精準(zhǔn)推送，聚焦助企紓困和就業(yè)支持等政策，讓企業(yè)和群眾應(yīng)知盡知、應(yīng)享盡享，盡早受益，著力解決政策落地“最后一公里”問(wèn)題。

　?。ǘ┘訌?qiáng)政府網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)，提升監(jiān)管水平。各地、各部門(mén)要不斷完善政府網(wǎng)站信息內(nèi)容更新的保障機(jī)制，規(guī)范稿件來(lái)源，提高發(fā)布時(shí)效，對(duì)于內(nèi)容更新沒(méi)有保障的欄目要及時(shí)歸并或關(guān)閉。要依法依規(guī)做好信息發(fā)布和管理，對(duì)關(guān)鍵信息進(jìn)行去標(biāo)識(shí)化處理，切實(shí)保護(hù)個(gè)人隱私安全。各級(jí)主管單位要繼續(xù)落實(shí)好政府網(wǎng)站監(jiān)管責(zé)任，對(duì)仍持有獨(dú)立域名的業(yè)務(wù)系統(tǒng)、辦事平臺(tái)，盡快進(jìn)行相關(guān)信息和服務(wù)的整合遷移，并按流程注銷(xiāo)原域名。同時(shí)，全面檢查網(wǎng)站標(biāo)識(shí)碼、“我為政府網(wǎng)站找錯(cuò)”等政府網(wǎng)站標(biāo)識(shí)加掛情況，對(duì)已集約整合的政府網(wǎng)站要及時(shí)變更正確的網(wǎng)站標(biāo)識(shí)信息，已退出監(jiān)管的網(wǎng)站要?jiǎng)h除相關(guān)標(biāo)志標(biāo)識(shí)。

　?。ㄈ簩?shí)政務(wù)新媒體管理責(zé)任，強(qiáng)化保障措施。各主辦單位要健全內(nèi)容保障機(jī)制，加強(qiáng)日常巡檢和監(jiān)測(cè)，全面清理排查政務(wù)新媒體自建欄目，對(duì)于欄目無(wú)相關(guān)性、長(zhǎng)期未更新、無(wú)法正常訪(fǎng)問(wèn)等問(wèn)題，要及時(shí)整改到位。各地、各部門(mén)要定期組織檢查，精準(zhǔn)掌握本地區(qū)、本部門(mén)政務(wù)新媒體開(kāi)辦關(guān)停底數(shù)，對(duì)于集約化平臺(tái)下發(fā)的待核查新媒體賬號(hào)，要及時(shí)登錄系統(tǒng)查看處理，確屬政務(wù)新媒體的要納入全國(guó)政務(wù)新媒體信息報(bào)送系統(tǒng)監(jiān)管，無(wú)力維護(hù)的要堅(jiān)決關(guān)停注銷(xiāo)。在做好日常運(yùn)維的基礎(chǔ)上，要不斷總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)做法，持續(xù)提升政務(wù)新媒體建設(shè)管理水平。

　　對(duì)此次通報(bào)存在問(wèn)題的政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體，有關(guān)地市和省直單位要高度重視，立即采取有力措施進(jìn)行整改，務(wù)必見(jiàn)效到位，并于7月20日前將整改情況報(bào)送省政府辦公廳。

　　附件：1.各地、各部門(mén)政府網(wǎng)站檢查情況

　　　　　2.檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問(wèn)題的政府網(wǎng)站名單

　　　　　3.各地、各部門(mén)政務(wù)新媒體檢查情況

　　　　　4.檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問(wèn)題的政務(wù)新媒體名單

廣東省人民政府辦公廳

2022年7月7日

附件1

各地、各部門(mén)政府網(wǎng)站檢查情況

（2022年第二季度）

附件2

檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問(wèn)題的政府網(wǎng)站名單

（2022年第二季度）

　　注：檢查采樣時(shí)間為2022年4月1日至6月20日。

附件3

各地、各部門(mén)政務(wù)新媒體檢查情況

（2022年第二季度）

附件4

檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問(wèn)題的政務(wù)新媒體名單

（2022年第二季度）

　　注：檢查采樣時(shí)間為2022年4月1日至6月20日。