國家郵政局31日印發(fā)疫情防控期間營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)操作規(guī)范。規(guī)范提出,由于郵件快件消毒等因素,生冷鮮物品不建議在此期間交寄。
規(guī)范指出,快遞即將恢復(fù)生產(chǎn),各地要指導(dǎo)基層營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)做好疫情防控工作。營業(yè)人員收寄物品類郵件快件時(shí)要嚴(yán)格驗(yàn)視內(nèi)件,進(jìn)行實(shí)名收寄。嚴(yán)禁收寄野生動(dòng)物,避免禁寄物品流入寄遞渠道。個(gè)人寄往疫情重點(diǎn)地區(qū)的醫(yī)療用品、用具和藥品等,要在系統(tǒng)中錄入交寄物品內(nèi)件屬性,并進(jìn)行妥善包裝,確保郵件快件寄遞安全。
在疫情防控方面,要求人員上崗前,要準(zhǔn)確測量體溫,體溫正常方可上崗。上崗期間,營業(yè)人員要正確佩戴醫(yī)用口罩,各類用品用具要進(jìn)行消毒,處理郵件快件后雙手要消毒并用流水清洗。營業(yè)場所要消毒,保持通風(fēng)換氣??蛻暨M(jìn)入營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要通過體溫測試。對于未戴口罩的客戶,要?jiǎng)裾f其正確佩戴口罩。
對有投遞服務(wù)的網(wǎng)點(diǎn),要根據(jù)當(dāng)?shù)卣块T防控疫情的要求,做好投遞作業(yè)安排,切實(shí)保證郵件快件的及時(shí)投遞。投遞人員要正確佩戴口罩做好防護(hù),到崗和歸班都要進(jìn)行體溫檢測。在投交郵件快件前要與收件人電話聯(lián)系,確定投交方式,盡可能投送至智能快件箱,避免感染風(fēng)險(xiǎn)。
嚴(yán)格執(zhí)行日報(bào)告制度。目前正常運(yùn)營的網(wǎng)點(diǎn)每天要向上級報(bào)告營業(yè)人員身體有無異常情況,如營業(yè)人員或其家屬出現(xiàn)疑似病情,要及時(shí)安排就診,嚴(yán)格遵照醫(yī)囑治療,網(wǎng)點(diǎn)立即暫停業(yè)務(wù)。有確診病例的,要對密切接觸人群進(jìn)行感染排查,并第一時(shí)間報(bào)告當(dāng)?shù)卣⑸霞壊块T和當(dāng)?shù)剜]政管理部門,杜絕瞞報(bào)、謊報(bào)等情況發(fā)生。
規(guī)范還就安排假期及節(jié)后網(wǎng)點(diǎn)正常生產(chǎn)做了要求。營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)員工春節(jié)后上班工作,要按照地方政府通知要求來統(tǒng)籌安排,如網(wǎng)點(diǎn)有因疫情不能及時(shí)返回或上班的員工,立即報(bào)告上級部門及時(shí)調(diào)配人員替崗。