近日，省精神文明建設委員會印發(fā)《關于加快建設“志愿廣東” 推進志愿服務事業(yè)高質量發(fā)展的意見》（下稱《意見》），進一步夯實高質量發(fā)展基礎，健全城鄉(xiāng)協調發(fā)展體制機制，完善社會支持體系，提升志愿服務國際影響力，推動我省實現從志愿服務大省向志愿服務強省的跨越。

　　志愿服務是社會文明進步的重要標志?！兑庖姟分赋?，要緊緊圍繞培育和踐行社會主義核心價值觀，牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，深入推進志愿服務制度化、常態(tài)化、專業(yè)化，進一步加強組織領導、擴大社會參與、激發(fā)組織活力、完善工作機制、營造文化氛圍、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，努力構建具有世界視野、中國特色、嶺南風格的“志愿廣東”新格局。

　　培養(yǎng)多樣化志愿服務人才

　　志愿服務是加強精神文明建設的重要內容。在夯實高質量發(fā)展基礎方面，《意見》明確，加強組織建設，推動省、市、縣三級成立志愿服務行業(yè)組織，充分發(fā)揮其在志愿服務組織中的牽頭和協調作用。建立健全縣級新時代文明實踐志愿服務總隊，建強“8+N”文明實踐志愿服務隊伍。

　　志愿服務的高質量發(fā)展離不開人才培養(yǎng)。《意見》指出，注重培養(yǎng)高層次志愿服務人才，支持教育、衛(wèi)生、救援、科研等行業(yè)優(yōu)秀人才參與志愿服務，組建志愿服務專業(yè)人才庫，發(fā)揮其在急難險重任務中的突出作用；注重培育新時代文明實踐志愿服務人才，發(fā)揮“五老”人員在志愿服務中的作用；重視在大中小學生中開展志愿服務意識教育，培養(yǎng)志愿服務事業(yè)后備力量。

　　在打造特色品牌方面，《意見》要求，圍繞扶貧、濟困、扶老、應急、助殘、救災、助醫(yī)、助學等群眾關心、社會關切的領域，培育發(fā)展特色志愿服務項目，打造和擦亮地方志愿服務品牌；鼓勵和支持公益創(chuàng)投等多種方式，動員社會力量、盤活社會資源支持志愿服務項目實施。

　　如何建立健全志愿服務體系？《意見》提出，健全協作體制，以新時代文明實踐中心（所、站）建設為牽引，盤活各類陣地和項目資源，結合當地特色和優(yōu)勢，分級建好縣、鎮(zhèn)、村三級志愿者隊伍。同時，加強陣地平臺建設，統籌運用現有各類公共服務資源，結合文明實踐志愿服務需要進行改造提升，以縣域為單位建成一批志愿服務教育培訓平臺、文化傳播平臺和文明實踐服務平臺。充分發(fā)揮黨群服務中心重要作用，將志愿服務納入黨群服務中心服務內容，推動志愿者到黨群服務中心報到備案、參加志愿服務。

　　創(chuàng)新“互聯網+”志愿服務

　　在完善社會支持體系方面，《意見》提出創(chuàng)新“互聯網+”志愿服務，主動順應數字化、網絡化、智能化發(fā)展趨勢，推動“互聯網+”志愿服務深度融合，深化志愿服務信息化建設，逐步建立和完善全省統一的志愿服務信息平臺，制定統一的信息數據對接標準，整合志愿服務相關信息和數據資源，實現全省志愿服務數據統一歸集、統一管理和共享交換，為深化群眾性精神文明創(chuàng)建活動、營造共建共治共享社會治理格局提供志愿服務數據支撐。深化大數據、區(qū)塊鏈等信息技術在志愿服務領域的應用，推動志愿服務向精準化、便利化方向發(fā)展。

　　此外，《意見》進一步完善嘉許激勵機制，提出完善志愿者守信聯合激勵、星級志愿者資質認證等機制，鼓勵和支持社會力量參與志愿者守信聯合激勵愛心聯盟，為志愿者、志愿服務組織提供適度、合理的激勵舉措。將志愿服務納入正向信用激勵，完善志愿服務記錄納入“信用廣東”信息采集的制度安排，鼓勵通過參與志愿服務修復社會信用。

　　值得一提的是，在推動粵港澳大灣區(qū)志愿服務融合發(fā)展方面，《意見》明確，建立粵港澳大灣區(qū)志愿服務聯動機制，鼓勵香港、澳門居民參與廣東志愿服務活動，探索建立粵港澳服務記錄互認、激勵回饋一體等制度安排；以志愿服務為載體，暢通在粵港澳人士正確認識國情省情、參與人文灣區(qū)建設的渠道，推動粵港澳志愿者身份互認、資訊互通、記錄互認、激勵共享。