20日，廣州市人民政府新聞辦公室召開發(fā)布會，介紹《廣州市快遞條例》（以下簡稱《條例》）主要制度和亮點。據(jù)悉，這是全國首部省會城市快遞行業(yè)的地方性法規(guī)，將于7月1日起實施。

　　為推動廣州市快遞業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，《條例》對快遞業(yè)保障促進作了相關(guān)規(guī)定。比如，從規(guī)劃層面解決快遞基礎(chǔ)設(shè)施落地難問題，規(guī)定本市交通專項規(guī)劃統(tǒng)籌快件大型集散、分揀等快遞基礎(chǔ)設(shè)施用地的需要。值得注意的是，《條例》將快遞末端服務(wù)設(shè)施納入公共服務(wù)設(shè)施配套，規(guī)定新建住宅小區(qū)、商業(yè)樓宇、高等院校等應(yīng)當同步設(shè)置快遞末端服務(wù)設(shè)施，或者預留設(shè)置快遞末端服務(wù)設(shè)施的場地。

　　回應(yīng)大眾關(guān)心的問題，《條例》作出了明確規(guī)定，進一步規(guī)范快遞服務(wù)行為。其中，《條例》規(guī)定快遞企業(yè)使用智能快件箱、快遞服務(wù)站等方式投遞快件的，應(yīng)當事先征得收件人的同意，并告知快件投放的地址、免費保管期限以及超時保管收費標準等信息。此外，《條例》規(guī)定快遞企業(yè)應(yīng)當在快遞運單或者網(wǎng)絡(luò)訂單應(yīng)用程序中為寄件人提供投遞時間、投遞方式等個性化、差異化的快遞服務(wù)選擇。

　　大數(shù)據(jù)時代，快遞安全不容忽視。為保障用戶個人信息不泄露，《條例》要求快遞企業(yè)應(yīng)當對快遞運單中個人敏感信息采取去標識化等保護措施，定期對快遞運單實物進行集中銷毀，并在停止經(jīng)營時主動刪除用戶個人信息。

　　在保障快遞從業(yè)人員合法權(quán)益方面，《條例》也有相應(yīng)體現(xiàn)。比如，規(guī)定快遞企業(yè)應(yīng)當依法與已建立勞動關(guān)系的從業(yè)人員訂立書面勞動合同，并為之參加社會保險；規(guī)定快遞企業(yè)應(yīng)當建立合理的薪酬制度和考核獎懲制度，科學確定派件數(shù)量和時間。