白色的墻面被洪水泡得發(fā)黃,天花板留下一圈淡黃色的痕跡……日前,被洪災(zāi)襲擊過(guò)后,英德波羅坑村村民鄧楊清家中迎來(lái)了2名保險(xiǎn)勘查定損人員。面對(duì)焦急的鄧楊清,中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)清遠(yuǎn)中支職工陸永堅(jiān)安慰說(shuō):“受損情況已經(jīng)記錄,接下來(lái)會(huì)盡快定損理賠?!?/p>
今年6月初以來(lái),廣東省多地遭遇“龍舟水”襲擊,多地農(nóng)村住房受損。廣東各級(jí)地方金融工作部門(mén)與6家政策性農(nóng)村住房保險(xiǎn)承保機(jī)構(gòu),充分發(fā)揮保險(xiǎn)“減震器”“穩(wěn)定器”作用,共同做好保險(xiǎn)賠付工作,幫助農(nóng)戶(hù)減損共渡難關(guān)。6家承保機(jī)構(gòu)第一時(shí)間奔赴災(zāi)區(qū),實(shí)地查勘了解房屋損失程度、登記農(nóng)戶(hù)受損信息。數(shù)據(jù)顯示,廣東共投入查勘人員2865人、查勘車(chē)輛3246臺(tái)次,對(duì)災(zāi)情嚴(yán)重的5850多個(gè)行政村近62萬(wàn)戶(hù)農(nóng)房進(jìn)行查勘。
農(nóng)房保險(xiǎn)傳統(tǒng)的理賠流程需經(jīng)過(guò)農(nóng)戶(hù)報(bào)案、現(xiàn)場(chǎng)查勘、核定損失、理賠公示、賠款到戶(hù)等環(huán)節(jié),流程較長(zhǎng)。為幫助農(nóng)戶(hù)盡快重建家園,廣東因地制宜采取“先行集中預(yù)付,定期匯總確認(rèn),分批賠款到戶(hù)”方式進(jìn)行。為提高查勘效率,廣東保險(xiǎn)業(yè)應(yīng)用了無(wú)人機(jī)勘查、衛(wèi)星遙感技術(shù)等科技精確定損。
廣東農(nóng)房保險(xiǎn)對(duì)農(nóng)戶(hù)房屋倒塌或損毀、室內(nèi)財(cái)產(chǎn)受損、清理殘骸費(fèi)用、臨時(shí)租房費(fèi)用等四類(lèi)主要費(fèi)用,頂格足額進(jìn)行理賠,多措并舉減少農(nóng)戶(hù)的財(cái)產(chǎn)損失。截至2022年7月7日,全省農(nóng)房受災(zāi)近2萬(wàn)戶(hù),已處理完畢農(nóng)房賠案9285宗,賠付金額4261.86萬(wàn)元。
接下來(lái),廣東省地方金融工作部門(mén)將與當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)、財(cái)政、地質(zhì)、氣象、水利、應(yīng)急、銀保監(jiān)等部門(mén)以及承保機(jī)構(gòu)加強(qiáng)聯(lián)動(dòng),在災(zāi)前預(yù)防、風(fēng)險(xiǎn)減量、救災(zāi)減災(zāi)等方面發(fā)揮更為積極的作用。