日前,為進一步做好困境兒童心理健康關(guān)愛服務(wù)工作,廣東省民政廳等八部門聯(lián)合印發(fā)《加強困境兒童心理健康關(guān)愛服務(wù)工作十項措施》(以下簡稱《十項措施》),明確了加強心理健康教育、開展心理健康監(jiān)測、暢通轉(zhuǎn)介診療通道、加強公益熱線服務(wù)等10個方面重點任務(wù),促進困境兒童心理健康關(guān)愛服務(wù)可及、精準、高效、專業(yè)。其中提到教育部門要組織研制心理危機篩查有關(guān)量表、工作指引和干預(yù)手冊,指導(dǎo)各地各校規(guī)范開展學(xué)生心理健康監(jiān)測和測評,發(fā)現(xiàn)在校困境兒童心理異常的,及時與兒童父母或監(jiān)護人溝通,及時為遭受傷害的兒童提供心理創(chuàng)傷干預(yù)。
暢通困境兒童心理咨詢通道
為加強心理健康關(guān)愛服務(wù)供給,《十項措施》明確加強公益熱線服務(wù),充分發(fā)揮廣東省心理援助公益熱線(020—12320—5)、12355青少年服務(wù)臺、12348公共法律服務(wù)熱線、各地市心理援助熱線及精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)熱線等公益咨詢熱線作用,為困境兒童及其家庭提供線上心理問題疏導(dǎo)、情緒撫慰、法律法規(guī)咨詢等服務(wù)。
加強心理健康教育方面,教育部門要推動中小學(xué)校配備心理健康教育教師,加強義務(wù)教育學(xué)校心理輔導(dǎo)室標準化建設(shè),指導(dǎo)學(xué)校落實每學(xué)期至少舉辦一次家長學(xué)生心理健康教育,重點關(guān)注困境兒童心理需求。
《十項措施》還提出,要暢通轉(zhuǎn)介診療通道。各地民政、教育、衛(wèi)生健康等部門和團委、婦聯(lián)等要加強協(xié)同配合。對于民政部門監(jiān)護的困境兒童,兒童福利機構(gòu)、未成年人救助保護機構(gòu)要與精神衛(wèi)生福利機構(gòu)、精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)等暢通困境兒童心理咨詢、就診通道,確保有需求的困境兒童能夠得到及時診斷、及時治療。
引導(dǎo)專業(yè)人士提供志愿服務(wù)
建強關(guān)愛服務(wù)陣地,各地黨委社會工作部門要指導(dǎo)推動城鄉(xiāng)社區(qū)志愿服務(wù)站點建設(shè),引導(dǎo)專業(yè)人士為留守和困境兒童提供心理關(guān)愛等志愿服務(wù)。各地團委推動在每個縣區(qū)建設(shè)不少于1個12355線下服務(wù)陣地、成立不少于1支12355志愿服務(wù)隊,廣泛開展12355青少年服務(wù)進學(xué)校、進社區(qū)活動。加強服務(wù)機構(gòu)建設(shè),支持兒童福利機構(gòu)、未成年人救助保護機構(gòu)為有需求的困境兒童提供專業(yè)關(guān)愛服務(wù)。
為加強隊伍建設(shè)和入戶走訪,《十項措施》提出,加強省級民政部門兒童主任示范培訓(xùn)引領(lǐng),開展兒童主任實務(wù)技能大賽,強化心理關(guān)愛服務(wù)能力培訓(xùn)。兒童心理健康關(guān)愛服務(wù)工作的開展,還要強化關(guān)愛保護合力。在征詢監(jiān)護人同意,保護兒童個人隱私前提下,加強教育、民政、衛(wèi)生健康、團委、婦聯(lián)部門聯(lián)動,指導(dǎo)學(xué)校、未成年人救助保護機構(gòu)、未成年人保護工作站、“雙百”社工站、醫(yī)療機構(gòu)等協(xié)同處置困境兒童心理健康關(guān)愛個案。