近年來,廣東全省各地“粵書吧”、佛山南?!白x書驛站”、深圳“簡閱書吧”、河源源城“槎城書吧”、韶關(guān)“風(fēng)度書房”、中山書房、深圳鹽田“智慧書房”等品牌的新型閱讀空間相繼建成并形成規(guī)模,以舒適環(huán)境、智能服務(wù)、多元活動豐富用戶的感受與體驗,延伸傳統(tǒng)社區(qū)閱讀空間的服務(wù)觸角,推動南粵基層公共文化服務(wù)煥發(fā)新的生機與活力。
打造“粵書吧”示范點,引領(lǐng)新型閱讀空間建設(shè)
“粵書吧”是2020年廣東省文化和旅游廳牽頭打造的新型公共文化空間建設(shè)品牌,該吧引入社會力量參與,以公共閱讀服務(wù)、全民藝術(shù)普及為主要功能,兼顧活動、展示、休閑等多元服務(wù)功能。為此,省文化和旅游廳制定了《廣東省“粵書吧”建設(shè)指引》《“粵書吧”必備書目》等規(guī)范指引,2020年按照選址條件、建設(shè)模式、運營管理等要求,推出首批86家“粵書吧”試點,打造一批先行先試典型樣板,在全省范圍進行推廣,“粵書吧”建設(shè)成為廣東公共文化文旅融合和引入社會力量的重點抓手。如廣東省首間“粵書吧”廣州南沙花園酒店“粵書吧”,由廣東省立中山圖書館和廣州南沙花園酒店合作共建,不定期開展多種創(chuàng)意性讀書分享及主題沙龍活動,同時兼顧書吧、咖啡吧、休閑空間等多種體驗功能,以中西合璧的優(yōu)美環(huán)境吸引著各地游客,展現(xiàn)粵書吧“悅讀書,悅旅游”的服務(wù)理念。2021年建設(shè)“粵書吧”類新型公共文化空間被列入廣東省政府民生實事和“我為群眾辦實事”實踐活動任務(wù)。截至10月,廣東省2021年新建成“粵書吧”67家,超額完成年度任務(wù)。在“粵書吧”的示范引領(lǐng)下,各地紛紛結(jié)合本地實際,開展新型閱讀空間建設(shè)探索,如深圳市鹽田區(qū)智慧書房、中山市共享閱讀空間、湛江市霞山區(qū)24小時智慧書房、韶關(guān)市風(fēng)度書房、河源市源城區(qū)槎城書吧等項目初具規(guī)模,為當(dāng)?shù)厝罕娞峁┕参幕?wù)。據(jù)統(tǒng)計,全省各地新型閱讀空間建設(shè)項目共82個,共建成新型閱讀空間2080家,進一步編實織密基本公共文化設(shè)施網(wǎng)絡(luò),擴大公共文化服務(wù)覆蓋面,增強實效性。韶關(guān)市風(fēng)度書房正在市-區(qū)(縣)-鄉(xiāng)(鎮(zhèn))-村(社區(qū))四級鋪開;佛山市南海讀書驛站服務(wù)點廣泛分布于區(qū)內(nèi)各鎮(zhèn)街,目前已建成187家,實現(xiàn)平均每1.52萬人擁有一間圖書館,真正打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。
引入社會力量參與,激活新型閱讀空間模式
全省各地不斷推出新的閱讀空間品牌,與專業(yè)機構(gòu)、旅游景點、社區(qū)家庭等合作,探索出“圖書館/書店+咖啡”“圖書館/書店+智能服務(wù)”“圖書館/書店+景點”“圖書館+家庭”“圖書館+民宿”等的閱讀空間建設(shè)新模式,拓展閱讀空間新的服務(wù)形態(tài),助力公共文化服務(wù)全面開花。如粵書吧采用“圖書館+旅游經(jīng)營單位”、鄰里圖書館采用“圖書館+社區(qū)家庭”、圖書館之友采用“圖書館+學(xué)習(xí)型機構(gòu)”、閱潮采用“書店+藝術(shù)服務(wù)中心”的模式,吸引不同類型的社會力量參與到閱讀空間的建設(shè)中,極大激發(fā)社會創(chuàng)造力,給閱讀空間帶來新的活力與生機。新型閱讀空間在吸納社會力量參與、提供閱讀服務(wù)的同時,保留社會力量的服務(wù)特性,融合多種服務(wù)形態(tài),將閱讀滲入居民日常生活,形成良性發(fā)展的文化生態(tài)圈,為城市、鄉(xiāng)村和個人發(fā)展賦能。如深圳南山書房引入社會力量配套自助售賣機、自助打印機等,提供飲料輕食、打印復(fù)印等服務(wù),紓解基層文化場館服務(wù)單一的難題,為市民享受閱讀提供相應(yīng)的配套延伸服務(wù);廣州市黃埔區(qū)提出“政府資源補給+企業(yè)自主運營+社會力量參與”建設(shè)理念,與企業(yè)、房地產(chǎn)、學(xué)校等社會組織進行共建,按照“一館一策”的靈活建設(shè)思路,因地制宜,因需而設(shè),因需而建,因需服務(wù),目前已建成各類型公共文化空間500多家,近兩年閱讀活動達(dá)到3406場,活動參與近230萬人次,服務(wù)效益突出。
提升空間服務(wù)效能,為群眾提供高品質(zhì)服務(wù)
新型閱讀空間的建設(shè)多建立在既有的廣東省公共文化服務(wù)體系基礎(chǔ)之上,是公共文化服務(wù)體系最為活躍的神經(jīng)末梢,推動公共文化服務(wù)高質(zhì)量全覆蓋,惠及全民,如中山書房、“共享閱讀空間”“圖書館之友”是中山市共享型縱橫結(jié)構(gòu)的圖書館總分館服務(wù)體系的重要組成部分。新型閱讀空間注重美學(xué)設(shè)計,在空間設(shè)計時關(guān)注舒適優(yōu)雅簡潔大方的感官呈現(xiàn),以帶給用戶視覺上的觸動。講究“一點一策”“一館一策”,從整體設(shè)計與裝修布置上充分展示當(dāng)?shù)匦枨笈c當(dāng)?shù)靥厣?,部分閱讀空間以“高顏值”的外觀成為“網(wǎng)紅打卡點”,吸引大量群眾關(guān)注?!案哳佒怠钡男滦烷喿x空間,不僅提供閱讀服務(wù),還舉辦讀者沙龍、藝術(shù)賞析、非遺展示、展覽等多種活動,引入最新技術(shù)開展智慧服務(wù),聚合多元功能、融合多種業(yè)態(tài),帶來創(chuàng)新的服務(wù)體驗。深圳南山書房面向全國引入文化名人,以“名家”為主題,打造特色閱讀陣地。各地積極運用數(shù)字技術(shù)與智能技術(shù),提高運營效率,豐富讀者閱讀體驗。如佛山南海讀書驛站運用集群化、大數(shù)據(jù)分析、實時通訊等技術(shù)集中管理總分館業(yè)務(wù);“智能文化家+”配置朗讀亭、智能書桌、智能茶幾、耳機森林等智能設(shè)備;中山市“圖書館之友”引入“喜馬拉雅有聲圖書館”,增強用戶的“視聽”體驗,通過科技賦能,使得新型閱讀空間的服務(wù)體驗煥發(fā)新彩。
下一步,按照文化和旅游部關(guān)于建設(shè)新型公共文化空間的工作部署和要求,廣東省文化和旅游廳將進一步拓展和充實“粵書吧”類新型公共文化空間的定義和內(nèi)涵,計劃擬定《廣東省新型公共文化空間建設(shè)與發(fā)展指導(dǎo)意見》,鼓勵各地創(chuàng)新打造一批新型公共文化空間品牌,創(chuàng)新資源供給與服務(wù)方式,通過短視頻等多元方式加大對新型公共文化空間的宣傳和推廣,進一步完善基層公共文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò),提升公共文化服務(wù)品質(zhì),推動公共文化服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。