廣東省退役軍人“一站式”服務(wù)系統(tǒng)上線3個(gè)月,已為1000多名退役軍人提供接收報(bào)到、社會保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)入、黨組織關(guān)系轉(zhuǎn)移等“一站式”服務(wù),退役軍人跑動次數(shù)減少,處理時(shí)長大大縮短,實(shí)現(xiàn)一門受理、并聯(lián)辦理、高效辦結(jié)。
信息化助力服務(wù)高效化、精準(zhǔn)化。為做好退役軍人服務(wù)保障,省退役軍人事務(wù)廳建設(shè)退役軍人主題庫涵蓋全省退役軍人和其他優(yōu)撫服務(wù)對象,并整合各業(yè)務(wù)系統(tǒng)搭建綜合管理平臺和“互聯(lián)網(wǎng)+退役軍人服務(wù)”平臺。此外,推動信息化在公共服務(wù)、綜合管理、政務(wù)辦公等領(lǐng)域創(chuàng)新應(yīng)用,巧用“減法”提升退役軍人服務(wù)保障效率。
退役軍人“一站式”服務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)接收報(bào)到、入戶恢復(fù)戶口、社會保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)入、醫(yī)療保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)入、黨組織關(guān)系轉(zhuǎn)移、預(yù)備役登記6個(gè)事項(xiàng)的統(tǒng)一辦理功能。9月1日上線至今,該系統(tǒng)已為1000多名退役軍人提供“一站式”服務(wù)。退役軍人跑動次數(shù)從7次減少到最多3次,處理時(shí)長從原來的23.3天減少到平均12天,所需辦理材料從21份優(yōu)化為10份,退役軍人辦事更省心。
應(yīng)急救助資金對困難退役軍人是“及時(shí)雨”。廣東應(yīng)急救助資金申請系統(tǒng)通過與主題庫數(shù)據(jù)共享互通,為精準(zhǔn)化救助困難退役軍人提供支撐。退役軍人申領(lǐng)信息填報(bào)項(xiàng)從21項(xiàng)減少到10項(xiàng),資金申請、審批、發(fā)放業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)閉環(huán),讓更多的人、以更快的速度、用更便捷的方式得到資金救助。