“功能很強(qiáng)大，很有科技感。要填的材料更少了，遇到問題也可以一鍵連通部門，有人遠(yuǎn)程視頻指導(dǎo)、修改甚至代為操作，辦事更高效、讓人更放心?！?2月10日，在廣州市黃埔區(qū)、廣州開發(fā)區(qū)，拿著剛辦好的公共衛(wèi)生許可證，廣州奈瑞兒美容科技有限公司經(jīng)辦人李女士笑容滿面。只用幾分鐘，她便完成了原需1天的申辦手續(xù)。

　　當(dāng)日，黃埔區(qū)、廣州開發(fā)區(qū)首批百項(xiàng)智能秒批（核）事項(xiàng)清單正式上線，實(shí)現(xiàn)從“人工秒批”向“智能秒批”的跨越。依托42臺政務(wù)智能一體機(jī)，企業(yè)或個人可在黃埔區(qū)、廣州開發(fā)區(qū)街鎮(zhèn)、社區(qū)等37個場所快速辦理業(yè)務(wù)。這種依托單一智能終端設(shè)備集成多個部門業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)多個法人和個人事項(xiàng)“智能秒批（核）”的自助申辦服務(wù)模式，在全國尚屬首例。

　　將身份證放在政務(wù)智能一體機(jī)識別處，李女士經(jīng)過人臉識別、親筆簽名，完成身份核實(shí)后進(jìn)入系統(tǒng)。系統(tǒng)自動抓取了該企業(yè)的歷史辦事信息，并自動上傳關(guān)聯(lián)的電子證照材料，即刻進(jìn)行智能審核，數(shù)秒后，標(biāo)注當(dāng)天日期的公共場所衛(wèi)生許可證便打印出件。

　　包括李女士辦理的區(qū)衛(wèi)生健康局“公共衛(wèi)生許可證延續(xù)”業(yè)務(wù)在內(nèi)，這一清單涵蓋了衛(wèi)健、食藥、特種設(shè)備等12個行業(yè)，涉及年總業(yè)務(wù)辦理量約10萬件左右。其中24項(xiàng)為智能秒批事項(xiàng)，76項(xiàng)為智能秒核事項(xiàng)，服務(wù)企業(yè)的事項(xiàng)30項(xiàng)，服務(wù)個人的事項(xiàng)43項(xiàng)，共同服務(wù)企業(yè)和個人的事項(xiàng)27項(xiàng)。

　　相比目前多數(shù)自助服務(wù)一體機(jī)“無人批”事項(xiàng)僅限于事項(xiàng)查詢、極簡單事項(xiàng)辦理以及查詢結(jié)果打印等服務(wù)事項(xiàng)，“智能秒批”可辦理事項(xiàng)范圍還包括一些相對復(fù)雜的事項(xiàng)。例如，在廣州開發(fā)區(qū)行政審批局負(fù)責(zé)審批的較為復(fù)雜社會投資工程建設(shè)項(xiàng)目審批事項(xiàng)中，就有4個事項(xiàng)納入智能秒核清單中。

　　“我局事項(xiàng)涉及企業(yè)建設(shè)，相對復(fù)雜。我們借助科技力量推動行政審批標(biāo)準(zhǔn)化、智能化、無紙化、無人化，用實(shí)際行動推動營商環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化?！睆V州開發(fā)區(qū)行政審批局局長鄭為中說，下一步將逐步把“智能秒批”可辦理事項(xiàng)的范圍擴(kuò)展至政務(wù)服務(wù)大數(shù)據(jù)平臺的絕大多數(shù)事項(xiàng)。