記者從廣鐵集團(tuán)獲悉，2018年春運(yùn)售票方案日前公布。2018年春運(yùn)互聯(lián)網(wǎng)（手機(jī)客戶端）訂票預(yù)售期為30天（含當(dāng)天），電話訂票預(yù)訂期為4—30天（含當(dāng)天），即2018年1月3日發(fā)售2018年2月1日春運(yùn)首日的車票；代售點(diǎn)、自動售票機(jī)預(yù)售期為28天（含當(dāng)天），即2018年1月5日發(fā)售2018年2月1日春運(yùn)首日的車票。

　　火車站售票廳預(yù)售期為2天

　　據(jù)廣鐵集團(tuán)客運(yùn)處相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，廣鐵管內(nèi)所有旅客列車（廣九直通車除外）均可通過中國鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站（www.12306.cn）和鐵路12306手機(jī)客戶端訂購春運(yùn)火車票。廣鐵管內(nèi)所有辦理客運(yùn)業(yè)務(wù)的計算機(jī)聯(lián)網(wǎng)售票車站（貴州省的銅仁、松桃站除外）均開辦電話訂票業(yè)務(wù)，實(shí)行全路通取和錯峰預(yù)訂，其中廣東、湖南省內(nèi)車站的電話訂票號碼統(tǒng)一為鐵通95105105，聯(lián)通96020088；海南省內(nèi)車站的電話訂票號碼統(tǒng)一為鐵通95105105。

　　廣鐵集團(tuán)提醒，發(fā)售2018年春運(yùn)車票期間，廣鐵管內(nèi)各火車站售票廳（含站內(nèi)臨時售票窗口）預(yù)售期仍維持日常的2天（含當(dāng)天）。今年春運(yùn)鐵路部門將不再設(shè)置站外集中售取票點(diǎn)，廣大旅客請根據(jù)出行需要盡量通過互聯(lián)網(wǎng)（手機(jī)客戶端）、電話、代售點(diǎn)和自動售票機(jī)購票，選擇就近車站（含自動取票機(jī)）或代售點(diǎn)取票。

　　購火車票可通過支付寶微信付款

　　今年春運(yùn)購票支付方式及手段較往年更加多樣和便捷，互聯(lián)網(wǎng)（手機(jī)）購票除支持工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、郵儲銀行等網(wǎng)上銀行支付外，還支持中國銀聯(lián)、中鐵銀通卡、支付寶、微信等在線支付；車站售票窗口除支持現(xiàn)金支付外，部分還支持銀行卡、支付寶、微信等支付方式；自動售票機(jī)除支持現(xiàn)金、銀行卡支付外，還支持支付寶、微信、銀聯(lián)云閃付等支付方式。需要注意的是，代售點(diǎn)窗口暫時僅支持現(xiàn)金支付，也就是說，除代售點(diǎn)以外，旅客選擇其他購票方式均可采取支付寶、微信支付的方式。

　　廣鐵集團(tuán)同時表示，為緩解節(jié)前及節(jié)后售票高峰期緊張狀況，分散購取票人群，春運(yùn)節(jié)前廣州站在站內(nèi)售票區(qū)域內(nèi)增設(shè)20個臨時窗口；東莞東站啟用臨時售票廳14個窗口；深圳西站在車站派出所圍墻外右側(cè)嘉進(jìn)隆汽車城設(shè)置8個臨時窗口。春運(yùn)節(jié)后婁底站在臨時候車室驗(yàn)證棚設(shè)置4個應(yīng)急窗口；邵陽站在臨時候車室驗(yàn)證棚設(shè)置4個應(yīng)急窗口。臨時窗口的具體啟用時間由各車站根據(jù)實(shí)際情況確定。

　　切勿掐點(diǎn)取票以免耽誤行程

　　鑒于春運(yùn)實(shí)行最長30天的預(yù)售期，鐵路部門建議廣大旅客出行前可提前通過互聯(lián)網(wǎng)（手機(jī)客戶端）或電話訂票同時訂好返程票。一旦電話或互聯(lián)網(wǎng)（手機(jī)客戶端）訂票成功，可任意選擇在出發(fā)地或目的地取出返程車票。

　　鐵路部門提示，春運(yùn)期間，各大車站客流密集、人多擁擠，請廣大旅客朋友盡量就近選擇代售點(diǎn)提前取票，千萬不要在開車前“掐點(diǎn)”取票，以免因排隊時間過長耽誤行程。

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