隨著學(xué)校暑假，全省各地進(jìn)入旅游客流高峰期。居民出游熱情持續(xù)高漲，游客出游量大，加上當(dāng)前正值汛期，強(qiáng)降水、臺(tái)風(fēng)、強(qiáng)對(duì)流等極端天氣愈加頻發(fā)，容易引發(fā)道路交通、溺水淹亡等安全事故，誘發(fā)山洪、滑坡、坍塌等地質(zhì)災(zāi)害。旅游安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步增大。為確保暑期出游安全，廣東省文化和旅游廳提醒暑期有出游計(jì)劃和愿景的民眾，出行前請(qǐng)密切關(guān)注外事、文化和旅游、衛(wèi)健等部門(mén)發(fā)出的安全提示，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，合理規(guī)劃線(xiàn)路，確保旅行安全。

　　一是選擇正規(guī)旅行社。參團(tuán)旅游時(shí)，請(qǐng)選擇具有合法資質(zhì)的旅行社并簽訂正規(guī)的旅游合同，繳納團(tuán)款應(yīng)匯入旅行社的對(duì)公賬戶(hù)，并主動(dòng)索取發(fā)票，謹(jǐn)防各類(lèi)虛假宣傳，以免上當(dāng)受騙。如需查詢(xún)旅行社資質(zhì)，可登陸廣東省文化和旅游廳官網(wǎng)，進(jìn)入主頁(yè)/特色服務(wù)/旅游攻略/旅游名錄/旅行社。

　　二是網(wǎng)上報(bào)名需謹(jǐn)慎。網(wǎng)上報(bào)名時(shí)，請(qǐng)確認(rèn)該網(wǎng)站是否經(jīng)市場(chǎng)監(jiān)管、網(wǎng)監(jiān)等部門(mén)登記備案且有備案登記號(hào)，其次看旅行社官網(wǎng)上是否有旅行社客服和旅游主管部門(mén)監(jiān)督投訴電話(huà)，最后要與旅行社簽訂書(shū)面旅游合同，并向旅行社索要正規(guī)票據(jù)和保留轉(zhuǎn)賬記錄。購(gòu)買(mǎi)在線(xiàn)旅游產(chǎn)品，務(wù)必留下旅游者真實(shí)的身份信息、緊急聯(lián)系人電話(huà)，切勿被“低價(jià)游”“保健游”等虛假宣傳信息所迷惑。

　　三是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。出行前，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，合理規(guī)劃線(xiàn)路。參加出境旅游時(shí)，請(qǐng)密切關(guān)注外事、旅游、衛(wèi)健等部門(mén)發(fā)布的安全提示，了解旅游目的地氣象、宗教、文化、民俗、治安等旅游環(huán)境，謹(jǐn)慎前往政局不穩(wěn)、安全事件頻發(fā)、疫情高發(fā)的國(guó)家或地區(qū)旅行。參加高空、高速、涉水、探險(xiǎn)等高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目時(shí)，要量力而行，聽(tīng)從景區(qū)工作人員指引，嚴(yán)守操作規(guī)程。切勿擅自進(jìn)入未開(kāi)發(fā)、未對(duì)社會(huì)公眾開(kāi)放的無(wú)人島、保護(hù)區(qū)、海灘、峽谷、水庫(kù)等危險(xiǎn)區(qū)域。

　　四是主動(dòng)購(gòu)買(mǎi)意外險(xiǎn)。不管是參加團(tuán)隊(duì)旅游，還是網(wǎng)上報(bào)名，自行購(gòu)買(mǎi)在線(xiàn)旅游產(chǎn)品的自由行、自助游，建議旅游者根據(jù)需要，主動(dòng)為家人和自己購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的意外保險(xiǎn)。一旦發(fā)生意外，可以及時(shí)轉(zhuǎn)移旅行中遇到的風(fēng)險(xiǎn)，強(qiáng)化安全保障，有效化解旅游糾紛。

　　五是依法維權(quán)有依據(jù)。旅行中，如果遇到旅游服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，請(qǐng)注意收集并妥善保管相關(guān)證據(jù)，如發(fā)票、旅游合同、電子小票等，做到“安全出行、文明旅游、理性消費(fèi)、依法維權(quán)”。旅游投訴可撥打政府服務(wù)熱線(xiàn)：12345，或全國(guó)旅游投訴服務(wù)熱線(xiàn)：12301。

　　一旦在境外遭遇恐怖襲擊、地震、海嘯等突發(fā)事件時(shí)，要沉著冷靜，及時(shí)調(diào)整線(xiàn)路和行程，快速離開(kāi)事發(fā)區(qū)，并報(bào)警求助。同時(shí)，可撥打外交部全球領(lǐng)事保護(hù)與服務(wù)應(yīng)急呼叫中心電話(huà)：+86-10-12308或+86-10-59913991。